2月20日上午,滨州市副市长潘峰一行到滨州市人民医院西院区调研指导工作。市政府办公室秘书六科科长王彬,市卫生健康委党组书记、主任,市中医药管理局局长董希国,党组成员、副主任张江涛,滨州市人民医院党委书记肖春祥,党委副书记、院长宣永华等陪同调研。
潘峰副市长一行首先观看了医院宣传片,详细了解医院在医疗服务、学科建设、科研创新等方面的发展成效。随后,潘峰副市长实地调研了医院信用就医、检查检验结果互认、一站式服务中心等工作开展情况。
在信用就医宣传展板前,潘峰副市长认真听取了工作人员关于信用就医项目实施背景、实施措施、取得成效等方面的介绍,对医院积极探索“信用+医疗”服务模式给予了充分肯定。
在候诊区,潘峰副市长详细了解了医院在推进检查检验结果互认、检查预约、互联网医院等方面采取的措施和取得的成效。
在一站式服务中心,潘峰副市长与工作人员亲切交谈,详细了解一站式服务中心的服务内容、工作流程和运行情况,希望医院继续坚持以患者需求为导向,进一步拓展一站式服务内涵,优化服务流程,提升服务效能。
调研中,潘峰对滨州市人民医院近年来在深化医改、便民惠民等方面取得的成绩给予了充分肯定,希望医院不断深化内部改革,优化工作体制机制,持续提高医疗服务质量和医疗技术水平。积极增强医疗便民服务能力,为患者打造更加便捷、高效的医疗服务环境。不断优化患者就医体验,从细微处入手,提升患者的满意度和信任度,为保障人民群众的健康福祉作出新的更大贡献。
记者 王慧慧 通讯员 郭庆花 徐大伟