复班提醒

尊敬的各位旅客：

为满足广大旅客的出行需求，方便广大旅客出行，自2025年1月15日（明天）起，我站恢复昆明至威信的客运班线运营。

昆明北部汽车客运站-威信

复班时间：

2025年1月15日

发车时间：

每天 9:00、12:00

票价：

168元/人

车型：

37座大巴车

途经站点：

威宁 138元/人

欢迎广大旅客到我站购票乘车！ 我们将为您提供安全、舒适、便捷的乘车服务！

线上预订请关注我站官方微信公众号【北部汽车客运站】

客运站电话：0871-68373009（0871-68373003）

昆明市北部汽车客运站

2025年01月14日

微信购票流程

出行小贴士

出发客运站：该公众号可以查询购买多个客运站的车票，购票后请仔细核对发车信息，以免走错客运站，耽误乘车！

代购：代买车票的旅客请提前和乘车人进行沟通协商，并在出票后第一时间通知乘车人，以免造成不要的损失。

取票：出票后带身份证到客运站自助取票机取票即可。（没带身份证的旅客可以先在微信公众号买票，发车前到大厅的服务台报购票电话或者乘车人身份证号码取票后检票乘车。）

改签：班线车票线上无法改签，改签请在发车前带身份证到客运站退改签窗口咨询办理。

上车地点：购买了班线车票的旅客，请在发车前到客运站检票候车，不支持中途乘车。

（温馨提示：如未在发车前到客运站检票乘车，发车后车票作废，不支持办理退票。）

报销凭证：如车票是乘车凭证，发车日起31天内带乘车凭证到出发客运站窗口可换取发票。

出行时间：购票后请合理规划好出行方式及出行时间，提前30-40分钟到站取票候车，如果无法确保在发车前到客运站检票候车，建议不要提前购票，以免造成不必要的损失。

随身行李：请看管好随身携带的行李，上下车请检查行李是否带齐。带行李箱的旅客请第一时间检查有没有拿错行李（票务君建议在行李箱上做好明显的标记，以免拿错行李箱）。

注意安全：外出期间，请大家注重自身及财产安全，通过正规渠道购票，乘坐正规合法的交通工具，及时与家人报备行程安排。

特别提示：购票过程中，如出票异常或对订单有疑问，请第一时间反馈到微信客服处理。

微信客服：公众号对话框可发起咨询

服务热线：18087957632

客运站电话：0871-68373009

微信客服上班时间：

周一到周五 8:30-21:00

周末及节假日 9:00-18:00

班线车票退票须知

通过微信购买全票的旅客因故不能乘车，可在班车开车前在微信或到车站办理退票手续，详细按车站窗口执行为准。

退票手续费收取标准：

（1）购票成功后，班车发车时间前2小时前办理的，计收10%退票手续费。每张票的信息服务费不予退回！

（2）购票成功后，班车发车前2小时至30分钟的车票，退票手续费按票面金额的20%计收，距发车前30分钟内的车票请乘客本人持有效证件到客运站窗口办理退票手续。每张票的信息服务费不予退回！

（3）购票成功后，班车发车后不予办理退票。（如遇特殊情况的旅客可以到站内窗口咨询） 每张票的信息服务费不予退回！

（4）若支付完成，但因不可抗拒因素没有出票成功，全额退还票款，到账时间以微信支付通道的流程和时间安排为准。一般为2-5个工作日。

（5）微信购票的旅客已取票或已改签或过闸机后需要退票的，发车前到窗口咨询办理。

（6）因微信购票功能由第三方技术开发商开发。有技术开发人员成本、服务器租用成本、客服人员成本、运营维护成本等，所以会产生技术服务费用，服务费由提供此服务的三方公司收取故不能退回。乘客可以到客运站的售票窗口购票免除微信售票服务费，如有不便敬请谅解！

来源：北部汽车客运站

编辑：胡楠

审核：钟玲

终审：彭德光