拾光人物专访

以诚挚之心，铸品质服务

PET分销部——王长雷

第二期

QUESTION.

如何在竞争激烈的市场中保持工作初心？

如何与团队创新思维？

对于追寻梦想的同行者，有何建议？

如何在快速变化的办公环境中保持竞争优势？

听他说 ——

ANSWER.

拾光如海，岁月如歌，记录着我们的奋斗与初心。化塑汇推出"拾光人物专访"，展现以"诚信、务实、协作、创新"为行动准则的榜样。本期专访王长雷，他的故事激励我们，展现了将价值观内化于心、外化于行的力量。让我们跟随"拾光人物"，探索王长雷的精彩世界，感受他的非凡魅力。

采/访/实/录

INTERVIEW RECORD

Q1

简单介绍下自己，初入化塑汇有什么感受？

王长雷：2022年加入化塑汇，我最大的感受是这个行业的复杂性和多样性。每天都有新的知识需要学习，我从教培行业转行，感受到压力很大，但同时也充满了挑战。同事们都非常友好，乐于助人，让我感受到了团队的温暖。随着时间的推移，我逐渐适应了这个全新的环境，也逐步了解行业和PET业务。经过2年多的拼搏，我从业务新兵到现在的部门业务骨干，我的主要职责是为上下游客户提供PET分销服务、期现交易、价格行情分析等供应链服务，不仅是满足客户需求，更是要通过市场拓展来提高公司的市场竞争力。

王长雷以诚挚之心，铸品质服务，不断探索和尝试新方法，入职至今已荣获正朔之星2022年优秀标兵、《塑英学院》2023年度特聘讲师、优秀员工奖等荣誉。他已成为PET分销部不可或缺的一员。

Q2

从行业新兵到业务骨干，你开发客户有什么经验可以分享吗？

王长雷：“构建友谊式客户关系” 是我合作的关键。我珍视每位客户，以诚相待，细听需求，量身定制供应链方案。提供专业市场见解，助力客户利益最大化，同时严守承诺，确保服务无虞。例如：在为客户提供报价前，我总是先深入了解他们的需求，区分他们是需要进行期现套保还是传统交易。当PET价格处于高位的时候，“这个市场（走势）我是（目前）不太看好（明朗）的，你可以进，但不要太多，理性消费（合理安排采购计划），明天再跌一点，我们再入一点。”我就是和客户聊得很透，有啥说啥。虽然没人能准确预测期货明天是涨是跌，但是能帮客户止损一点，规避风险也好，这是作为业务员应该做的，更是一个朋友应该做的。现在客户对我也一样，他们接的每个单子都会告诉我，还会和我分享从业多年的行业经验。所以我为客户提供细心周到的服务，赢得了客户的尊重、信赖和赞赏。

Q3

在化塑汇工作，你觉得最大的收获是什么？

王长雷：化塑汇作为一家成立十年的化工、塑料产业链集成服务平台，构建了一个团结互助、和谐友爱的大家庭。成员间携手并进，共筑梦想，工作氛围轻松愉悦。相较于以往教培行业的繁忙无休，化塑汇给予我更多生活与工作的平衡。公司全方位的福利关怀，加之B端企业客户的高粘性，让我的每一天都充满挑战与满足。在化塑汇，我收获了充实的工作体验，更找到了职业发展的新篇章。

我印象最深的就是去年遇到了瓶颈期，销售量、毛利一直没有起色。在我迷茫的时候，团队大伙也很关心我，各自提意见，最后马哥（化塑汇化工事业群总经理）给我指点迷津，“既然你沟通能力强，能和客户打成一片，你尝试做期现套保怎么样？”我调整状态，在转做期现套保的第一个月就成交2000多吨，当时这成绩让我特别有成就感。现在我的月均销售量依旧稳步增长，这些工作经历让我意识到其实团队与个人努力同样重要，没有同事的帮助、领导的支持，我就不会有现在的成绩，正是因为与这样的团队共同成长，让我在这个平台获得了更大成长空间，实现了自我价值。

Q4

今年化塑汇加入了很多销售新人，你有什么建议想和他们说？

王长雷：对新人来说，第一，关键在于保持积极的学习态度，拥抱初期挫折，并以坚定的心态克服挑战。我理解入行初期的迷茫，他们在摸索方向，渴望突破。我也曾经历过，通过不断查阅资料、分析客户、学习PET相关知识，虽然起初未见成效，但最终证明这些努力是有价值的。成功无捷径，空想不如行动。销售工作需要扎实的基础和持续的能量积累。我建议新人每天学习产品知识和业务技巧，遇到难题积极向同事求教。通过专业素养的不断提升，抓住机会赢得客户信任。运气，不过是长期积累的结果，这就是业务新人成长和蜕变的必经之路。

第二，应培养将目标细化和定期复盘的习惯。我初入公司时，曾草率设定高销售目标，未达标时倍感挫败。但反思后，我认识到坚持正确的方法至关重要。因此，建议新人设定可实现的小目标，关注销售的策略和原因，并制定详细的进度计划。每周进行复盘，检查目标完成情况，分析未达标的原因，并据此调整策略。这种方法有助于新人逐步提升业绩，同时在实践中学习和成长，从而在销售领域取得成功。通过持续的目标管理和自我反思，新人可以更有效地规划工作，优化表现。

Q5

化塑汇成立十周年之际，你有什么想对化塑汇说？

王长雷：化塑汇历经十年发展，我们团队同心协力，取得了辉煌成就。展望未来十年，期望公司持续开拓创新，引领行业趋势，成为塑化行业的标杆企业。目前，我正致力于拓展华北市场，将全力以赴，追求卓越，以坚定的攀登者姿态，不断迈向更高目标，为公司的繁荣发展贡献力量。

PART 2

同事评价

李春波

王长雷是一位工作热情高，目标非常明确并愿意为之付出行动的人，希望在未来的工作中保持热情，在自己擅长的领域中发光发热！

曹世豪

王长雷在我们团队中，让我感到非常钦佩。他不仅在工作中展现出卓越的专业素养，还有着非凡的人际交往能力，深受大家的喜爱。

华燕

王长雷和单证对接工作表达清晰，有效地沟通和缜密地逻辑，使工作轻松，畅通无阻，第一时间高效配合完成工作内容，他勤奋专业有耐心，不仅具备丰富的产品知识，而且能够灵活运用各种销售策略，创造了出色的业绩。

徐梦

王长雷工作中不吝啬自己的知识与经验，通过分享激发更多可能性和创新，日常幽默风趣，乐观开朗，完美平衡事业和家庭的好男人。

曹文杰

王长雷是我跨部门对接中经常沟通的同事之一，他效率极高，能够清晰明了地表达自己的需求，愿意共同探索问题并解决问题。