旧网关换新装,企业开业更顺利——中国电信上海公司六大服务承诺再升级

科技脑洞家 2025-03-20 21:20:22

上海的夜晚总是充满了魅力,但对于一些家庭来说,稳定的网络连接却成了最需要解决的问题。

如果家里网关老旧,经常掉线,光是闹心就够受的。

还有那些即将开业的企业主,他们对网络环境的期待更是高,因为他们明白,网络就是生意的生命线。

一家从零开始的小企业如何在国际大都市站稳脚跟?

答案也许可以从中国电信上海公司的六大服务承诺中找到。

中国电信上海公司发布全新六项服务承诺

最近,中国电信上海公司召开了一场别开生面的发布会。

会场中人头攒动,上海市通信管理局副局长戴斌、中国电信上海公司财务总监王海建以及其他行业重要人士都出席了。

会上,中国电信上海公司宣布了全新的六项服务承诺,旨在为市民和企业提供更加优质和贴心的服务。

从2022年首次发布六项服务承诺以来,上海电信持续提升服务标准,用实际行动证明了“服务承诺”不是一句空话。

此次的全新迭代升级,再次聚焦于市民和企业的实际需求,将服务理念化作具体行动。

王海建说:“我们的服务承诺不仅仅是一个口号,而是我们对市民和企业的郑重承诺。”这不仅是响应上海市“五心服务”理念的一部分,更是电信公司自身发展的需要。

家庭网关焕新服务:夜间也有保障

如果你家里网关已经用了五年还没换过,那你就可以从新政策中受益了。

中国电信上海公司主动承诺,为家庭网关使用年限达5年及以上的光网宽带用户提供免费更换服务。

这不是被动的售后,而是主动上门替换。

想象一下,当你正在准备看一部精彩的电视剧时,网速突然变得极慢——这件事从这以后将不会再困扰你。

此外,家庭宽带用户在夜间用网高峰期如遇网络故障,也不用再愁眉苦脸了。

电信公司提供晚8点到次晨8点的家庭网络夜间维修服务,这对那些白天工作繁忙的人来说,无疑是个福音。

同时,6星及以上用户每年还能享受一次免费的夜修服务。

你可以安心入睡,知道无论何时都会有人解决你的网络问题。

企业上网免除费用,助力新开业

对于那些刚刚创业的企业而言,每一分钱都很重要。

而在这样的时刻,中国电信上海公司推出的“企业上网零元开业”政策,简直是雪中送炭。

公司为新办理智云随选系列套餐的企业免收各种一次性安装调测费,这意味着企业无需为网络接入等基础设施担忧,安心开业。

除了免除费用,电信每一个套餐还附带了丰富的开业礼包,价值不菲的天翼云电脑服务、智能模型、监控服务等都能让企业运营更加便捷。

这样的支持,不仅节省了企业的初期成本,更让他们可以将更多资源投入到核心业务中去。

此外,无论是新客户还是老客户续约,都是一样的优惠待遇。

这种公平和开放的政策,无疑让更多企业充满了信心和期待。

引入公共算力,支持企业数字化创新

数字化转型迫在眉睫,而算力是一切的基石。

对于那些小型企业来说,高昂的算力成本总是让人望而却步。

中国电信上海公司推出了公共算力超市,让算力不再稀缺。

无论你是初创企业还是中小企业,都可以通过算力超市享受到免费的专属算力体验时长。

在这项服务下,不仅能获得丰富的算力资源,还能享受全方位的部署和使用咨询服务。

对很多企业来说,这些支持是考虑数字化转型最重要的动力之一。

上海电信这种贴心的服务,正是助力企业迈向未来的坚实后盾。

衣食住行畅享权益

除了基础的网络服务,中国电信上海公司还为用户日常生活提供了丰富的权益。

不管是去百联通商城购物,还是坐地铁、洗车、洗衣,都可以通过电信的权益商城兑换到各类优惠券。

特别是在促消费的今天,这类措施可以大大提升用户的生活品质,更能推动整个城市的消费活力。

通过公众号参与活动,用户无需花费过多的时间和精力就能享受到各类大礼。

每一次的兑换活动,都是一次提升生活品质的机会。

这些贴心的举措,不仅解决了用户的日常生活需求,更强化了电信服务的多样性和价值。

此外,中国电信还结合居民实际需求,推出各类健康服务。

比如三甲医院的挂号和陪诊服务,让用户在就医的过程中更加安心和便捷。

这一系列举措,不仅是对用户的关怀,更是对社会责任的践行。

多国语种喜迎八方

随着上海逐渐恢复国际旅游,中国电信上海公司也在不断优化对国际友人的服务。

近日,公司在浦东机场和各大营业厅都增设了多语言服务。

不论是英语、日语还是韩语,外国游客都能在第一时间获得便捷的通信服务。

在街头巷尾的“Hello老友亭”,电信公司也增加了多种语言的自助服务。

无论是日本游客还是韩国游客,都能在这里通过智能界面享受到贴心的服务。

这种无微不至的安排,不仅展示了上海的国际化服务水平,更为城市增添了温情和魅力。

免费权益数惠民生

此外,中国电信上海公司还推出了众多免费的日常服务。

从家庭网络的“体检”,到手机补换卡,再到应急流量、充电等都是免费。

特别是针对老年用户的“适老改造”,更是让人心暖。

通过这些措施,电信公司不仅赢得了用户的信任,更展示了大企业应有的社会担当。

针对有紧急通信需求的用户,电信公司更是提供了安心的保障。

那些街边电话亭也不再只是摆设,而是实际解决问题的存在。

在每个Hello老友亭,你都能享受到免费的流量、充电等服务。

这些贴心的安排,让每个市民都能感受到城市生活的温暖。

当这些服务汇集在一起,构成了一幅更为和谐美好的城市生活图景。

电信公司通过这些一线的服务,真正把人民至上的理念落到了实处。

在这个信息爆炸的时代,服务的价值早已超越了工具属性,成为了衡量城市文明程度的重要标准。

中国电信上海公司以六项服务承诺为抓手,不仅提升了用户的体验,更展现了对城市未来发展的深刻理解。

他们的每一步努力,都是在为这座城市的美好未来添砖加瓦。

未来,中国电信上海公司将继续以用户需求为导向,持续提升服务品质,用实际行动书写电信服务的新篇章。

希望每一位用户都能在这片数字化浪潮中,感受到那根温暖而坚固的数字缆绳,为城市的整体发展注入更多的温情和活力。

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