扬子晚报网12月16日讯（通讯员 秦公轩 曹慧琴 记者 陈勇）近日晚上10时许，南京秦淮区紫杨佳园小区住户朱女士报警反映，楼下某户的空调外机噪音巨大，严重影响其休息，请求民警协助处理。

民警及时上门处理

接警后，光华路派出所民警迅速出警赶至现场。朱女士表示，自己当晚准备休息时，听到卧室窗外传来持续的“嗡嗡”声，起初以为是外面有机器在作业，但噪音持续了约20分钟仍未停止。经仔细辨认，她确认噪音来自楼下某户的空调外机，但无法确定具体是哪一户。民警现场查找后，确认了产生噪音的空调外机，并找到了业主赵先生。赵先生在听到民警的来意后感到诧异，表示自己已入睡，可能因为空调外机安装在卧室外侧边墙洞内，自己并未察觉到异常。了解情况后，赵先生答应立即关闭空调，并在第二天找人上门修理。两天后，民警再次拨打电话询问空调噪音情况，朱女士表示已经听不到噪音了，对楼下住户的理解和民警的帮助表示感谢。

此外，夫子庙派出所也成功解决了一起困扰群众的问题。近日，夫子庙派出所社区民警李学东带领平安义警团队在辖区内巡逻时，路过新姚家巷小区，居民张奶奶反映平江府路的某大排档的油烟管道口正对着小区内，味道较大。她多次向老板提出建议，但效果总是不尽如人意。张奶奶因此日日受到困扰，身心疲惫。

李学东了解基本情况后，立即联系社区、城管、消防、环保等部门，联合各部门对现场进行勘查，并下发责令整改通知书。随后，他帮助大排档拆除原有的油烟管道，并将其改道至露天空旷地带，彻底解决了问题。“我一定要当面谢谢李警官！”看到困扰多时的问题得到顺利解决，张奶奶当天下午拄着拐杖来到夫子庙派出所，再三向李学东表示感谢。

校对 陶善工