红星新闻网（记者 覃霞 实习生 商译丹）5月20日报道为进一步帮助群众知晓政策、弄懂政策，切实享受政策红利，成都市新都区政务服务管理和行政审批局与成都市公安局新都区分局于5月15日—政务公开日当天，共同举办了成都市“12345 亲清在线”直播间——新都区专场“公安户籍政策”解读直播活动，就成都市最新户籍政策、户籍迁移以及新都区特殊户籍政策等核心内容进行了全方位解读。

活动中，成都市公安局新都区分局户政管理大队的万莉警官作为嘉宾解读相关政策，细致解读了2024成都市户籍政策的最新变动，特别对学历入户落户限制调整、积分入户社保门槛变更等关键内容进行了剖析。

在直播互动环节，万莉对群众重点关注的“身份证遗失补办流程、直系亲属落户、异地社保落户、户口迁移网上申请渠道”等共性高频问题给予了回应，并详细介绍了身份证办理的加快方法。

本次直播是近两个月以来新都区的第四次政务直播。据了解，直播在成都市新都区政务服务管理和行政审批局官方微博@新都服务 进行，最高在线人数5万人次，共收获了42.9万次观看，取得了显著的宣传效果。

“本次直播活动聚焦群众关注的户籍政策话题，通过与成都市公安局新都区分局的联动，为群众提供了权威、精准的政策解读服务，让群众在新都区不仅留得下，而且待得住、过得好。”相关负责人表示，下一步，新都区将继续打造线上直播间品牌，持续畅通政民互动渠道。深入进行群众调研、需求分析，提供更权威、精准的专题讲解、政策解读、互动答疑等服务，确保群众诉求得到及时回应，政策红利得到充分释放。

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