芦芽山景区有序推进基础工作,稳步提升服务质量

忻启清 2024-08-05 17:48:37

芦芽山 曹建国摄

新华信用8月1日电(马旭心) 在宁武县中部,有一处奇冠华北、秀甲三晋的“北方原始山水形态旅游景区”,这里,是拥有五项国家级桂冠的芦芽山景区。山峦叠翠,林草丰茂,湖泊如镜,冰洞奇异,庙宇庄严,古关雄峻,每一处景致都诉说着大自然的鬼斧神工和历史的沧桑厚重。如今,在这片古老的土地上,宁武芦芽山旅游发展有限责任公司(以下简称“公司”)正以其国企的担当和实力,引领着芦芽山景区旅游向高质量发展的新阶段迈进。

时代之选,国企担当

随着时代的变迁和经济的发展,旅游业已成为推动地方经济转型升级的重要力量。今年,宁武县委、县政府确定了“以煤促旅、强县富民”的战略规划,旨在借助煤炭资本,通过资源整合、实体重组,高标准开发建设景区,实现提质升级。作为这一战略的具体执行者,山西宁武大运华盛能源集团有限公司承载着推动旅游体制改革、推进宁武旅游高质量发展的重要使命。

情人谷 曹建国摄

自接手景区管理和运营工作以来,公司不断探索景区的发展方向,明确了“平稳过渡、蓄力发展”的工作思路。他们深知,只有坚持高质量发展,才能满足人民群众日益增长的美好生活需要;只有注重社会效益,才能赢得社会的广泛认可和支持。因此,公司始终坚持以人为本的发展理念,致力于提升游客的体验感和满意度。

新公司,新动作,新气象

马仑草原云瀑 曹建国摄

为了充分利用假期旅游市场机遇,提升芦芽山景区的知名度和美誉度,公司精心策划了2024年度景区开放启动仪式。在启动仪式上,公司推出了3条各具特色的旅游线路,涵盖了芦芽山、万年冰洞、天池湖群等多个核心景点。这些线路的设计充分考虑了游客的游览需求和体验感受,旨在让游客在欣赏自然风光的同时,也能深入了解当地的历史文化和风土人情。

芦芽山国家森林公园秋景航拍图

同时,公司还注重提升景区的服务质量和管理水平。投入大量资金对景区的基础设施进行维修改造和升级换代,提高了游客的游览舒适度和安全性。此外,公司还加强了景区的安全生产确保游客在景区内能够安心、舒适地游览。

改善设施,提升体验

在提升游客体验感和满意度方面,公司下足了功夫。对各景区的基础设施进行了全面的维修改造和升级换代,包括票务系统、路面、停车场、卫生间等设施的改造升级。同时,公司还加强了景区的风貌综合整顿工作,清理整治了各类与景区格格不入的橱窗广告、门头牌匾等,推动了景区环境的整体提升。

汾河源头 贺子毅摄

在安全生产方面,公司始终绷紧安全这根弦。不断完善景区内安全提示、警示标识和安全防护设施,建立健全了安全管理体系和工作机制。同时,公司还加强了应急值班值守工作,严格执行24小时值守和景区负责人在岗带班制度。这些措施的有效实施,确保了游客在景区内的安全游览。

强化人才队伍建设,提升服务质量

万木争荣 刘俊摄

为了提升服务质量和管理水平,公司还加强了人才队伍建设。面向社会公开招聘了一批高素质的员工,并与山西旅游职业学院合作开展员工培训工作。通过培训,员工们的专业知识和服务技能得到了有效提升。同时,公司还制定了完善的考核及奖励机制鼓励员工做好人好事、勇于承担责任。这些措施的实施不仅提升了员工们的服务意识和职业素养,也增强了游客对景区的信任感和满意度。

展望未来,市场蓝图绘就

芦芽山天池 宁武芦芽山旅游发展有限责任公司供图

展望未来,公司将继续秉持国企担当和高质量发展的理念推动芦芽山旅游事业不断迈上新台阶。将继续加大投资力度完善景区基础设施提升服务质量和管理水平;同时还将加强市场营销和品牌建设工作提升景区的知名度和美誉度;此外还将积极探索新的旅游业态和产品以满足不同游客的需求和期待。

监制:马旭心

实习编辑:王旭华

核对:陈夏

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忻启清

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