抖音要抢占中小商家

中小商家历来都是电商平台的争夺对象，在这个移动互联网异常发达的今天，消费者购物的选择愈发多样化，而中小商家给平台带来的品类以及供给的繁荣，是其抢手的关键因素。

抖音近期也连续放大招，吸引中小商家入驻。继商品卡免佣、保证金降价、一证开多店等系列政策提升商家经营之后，最近抖音又推出一系列利好政策来吸引商家入驻。

比如抖音电商将于8月1日起开启首期生鲜行业全类目免佣活动。依据活动规则，在抖音电商主营水果生鲜类目的商家，当月报名成功且完成相应活动任务后，次月在结算海鲜水产及制品、肉蛋低温制品、水果蔬菜三类商品订单时可享受实时免佣，仅扣除0.6%的技术服务费。

图源：抖音

据了解，本次抖音电商生鲜行业全类目免佣活动面向平台所有中小商家开放，无论新老商家，均可低门槛享受免佣政策带来的成本优势。

除了生鲜之外，根据《抖音电商日用百货行业降佣扶持政策规则》，从2024年7月1日起，平台将日用百货品类商家的技术服务费率（“佣金”）下调至2%，覆盖“家庭/个人清洁工具”、 “家居饰品”、 “居家日用” 、“收纳整理”四个一级类目，凡在抖音电商开设抖音小店且店铺处于正常营业状态的商家均可参与，将惠及30多万日用百货中小商家。

当然，中小商家对整个平台来说，能与大品牌形成一个互补的效果，对平台生态的良性循环起到十分重要的作用。

根据凯度发布的《2021-2022内容营销平台价值价值洞察白皮书》显示，有37%的消费者会使用两个内容平台进行决策参考，而41%以上的消费者会使用三个或以上的内容平台。

也就是说，在各个平台之间货比三家已经成为消费者们下单前的共识，消费者们无非就是想要以最低的价格买到质量最好的商品，也就是追求“性价比”。

此外，Z时代的消费者们对商品的需求愈发多元以及小众化，而中小商家对于市场需求反应的敏捷度很高。在洞察到新市场需求后，中小商家由于店铺规模体量小，往往能迅速调整运营策略，适应新的市场变化。

总的来说，一个平台需要品牌和中小商家共同支持才能实现健康繁荣，而扶持中小商家和帮助品牌更好地成长，可以让整个平台生态变得更丰富。

抖音对个人店开放官方大促

在这个互联网流量逐渐见顶的时代，月活近8亿的抖音无疑是最大的增量场，抖音的商业化进程也实现了巨大的跳跃。

创作者们以及商家不断涌入抖音，平台的商业生态也正在不断补齐，抖音也顺势迈入一个新的阶段。

最近，抖音电商还对个人店开放官方大促报名，鼓励个人店商家积极参与大促活动。

除了不能使用平台补贴外，个人店报名抖音电商官方大促活动的准入门槛和活动规则，都与非个人店保持一致。

图源：抖音电商商家经营指南

其中，“0元入驻”商家足额缴纳保证金可参加活动，商家体验分需≥70，同时店铺及其关联店铺无因违反出售假冒商品、发布混淆信息、不当获利等规则处罚的历史记录，或者因处罚处于停业期。

具体来看，抖音大促活动玩法包括官方立减活动、一件直降活动，均由商家出资。商家可选择参与“一件直降”或“官方立减”活动，单个商品仅可参与一个活动；商家需完成“一件直降”或“官方立减”报名，才可进行其他活动玩法的报名。

抖音个人店是在去年3月上线的，个人仅需提供符合要求的身份证并通过实名认证，即可在抖音电商注册“抖音小店”成为商家，0元开启卖货，享受最快1小时快速开店。

图源：抖音电商

抖音个人店的上线可以说是为前来掘金的创作者以及商家们提供了一个快速实现流量变现的机会。

目前来说，抖音上的带货达人增长速度越来越快，这也意味着平台需要更多样化的流量变现途径，来满足达人们的变现增长需求。

《2024抖音电商达人成长报告》显示，过去一年，该平台达人带货总销售额同比增长43%，总直播时长同比增长40%；新增带货达人528万人，同比增长74%。

在年销售额50万至500万的作者中，粉丝量1万以下的达人占比 30%，粉丝量1至10万的占比 51%；2024年上半年，抖音电商中小、腰部、头部日均带货人数分别超过56万、17万、3000。

图源：抖音电商

而抖音对个人店开放官方大促报名，意味着抖音平台将加大对个人店的扶持力度，也为个人店商家提供了更多的曝光和机会，提高店铺的转化率。

要知道，多年来中小商家最大的痛点就是缺少流量，难以被消费者们看到。缺少流量的商家，就如同缺少水分滋养的植物，无法长大。这些个人店商家参加大促后，相信可以实现更大的流量增长。

一般来说电商平台举办大促活动，一来是商家销售额增长、库存清理、品牌宣传与推广、拓展新用户，二来大促活动也能激起用户消费的热情，提高平台的活跃度，增强用户的归属感和忠诚度。最终，达到消费者、商家、平台三赢的局面。

当然，抖音对个人店开放官方大促报名也释放了一个重要的信号，商业生态逐渐达到平衡状态的抖音越来越需要中小商家。

抖音的蛋糕越做越大

直播电商已经从快速发展进入一个平缓的阶段，抖音的商业化进程也实现了质的飞跃。

近期，有消息称，抖音电商二季度支付口径GMV为7600至7700亿元。今年上半年，共实现了约1.4万亿元，低于其年初1.5万亿的目标。对此，抖音方面回应称，信息不实。

今年5月，又有媒体爆出2023年，抖音电商的商品交易总额（GMV）大约为2.7万亿，2024年的GMV目标则是4万亿，涨幅接近50%。对此，抖音方面表示不予回应。

2023年，阿里巴巴全年GMV为7.2万亿，而拼多多GMV则是4.05万亿。这意味着，抖音电商今年的目标已经非常接近拼多多去年的成绩。

然而抖音依旧任重道远，为了推进商业化，抖音也在不断拓展新业务，涉及社交、电商、本地生活等领域。

接下来，就看抖音如何利用自身的流量优势，从竞争对手的围攻下抢占到更大的蛋糕。

作者 | 李迎