又到了一周一度的问题爆发时刻，这次轮到Windows 11 24H2更新了。自从这个重要的Windows 11版本开始向用户推送以来，已经过去了一个多月的时间，但网络连接问题、蓝屏崩溃以及无法安装的修复补丁等问题层出不穷。这些问题已经严重到微软不得不暂时封锁受影响设备的更新。

然而，当微软正忙于解决现有问题时，新的问题又浮出水面——据支持页面显示，最近发现的一个问题是，当系统中安装了CrowdStrike的防病毒软件时，Microsoft Office应用程序会崩溃。这意味着在更新到Windows 11 24H2后，Word或Excel等Office应用会崩溃并变得完全不可用。有趣的是，这个问题仅发生在安装了CrowdStrike防病毒软件的情况下。没错，就是那个在今年7月曾导致全球IT系统瘫痪的CrowdStrike。

具体来说，这个问题与CrowdStrike的Falcon Sensor防病毒软件有关，该软件具备多种高级网络安全机制，可能会与Windows 11 24H2产生冲突。如果你安装了这款软件，并且主机上的“增强漏洞可见性预防策略”设置处于启用状态，它会导致一些一、三方应用程序停止响应。

目前还不清楚其他防病毒软件是否也会受到影响，但迄今为止，这个问题似乎只出现在CrowdStrike的解决方案中。

微软已经将受影响设备列入了阻止接收Windows 11 24H2更新的名单，并宣布正在与CrowdStrike合作修复该错误。

这并不是微软第一次需要与其他公司合作来解决其操作系统大版本更新中的问题。就在几周前，他们还与SSD制造商合作解决了影响某些设备硬件崩溃的问题。

此次问题主要影响组织机构和管理的IT环境，但如果你的个人Windows电脑也受到了Windows 11 24H2其他问题的影响，你可以考虑回滚到之前的版本。

---

希望这些信息能帮助你更好地了解当前的情况。如果你有任何疑问或需要进一步的帮助，请随时留言或咨询专业人士。

Post by Polly