深化服务，守护权益。近日，华夏银行宜昌分行走进枝江市董市镇周湖村，开展“消保县域行”活动。

此次活动，华夏银行枝江支行与宜昌分行成立金融知识宣讲团，通过举办“金融知识课堂”，为村民开展金融服务的同时，普及消费者权益知识，提升县域居民对自身金融权益理解和运用能力。

针对县域居民现金支付多、电子支付少的习惯，华夏银行工作人员着重宣讲了不同版本的现金鉴别，残损币兑换等常识，并介绍了电子支付安全、防范电信网络诈骗，防范非法集资等知识，对居民日常遇到金融问题进行了解答。

与此同时，华夏银行工作人员来到田间地头，了解村民金融需求与实际困难，给乡村居民提供针对服务和切实解答，留下宣传手册和咨询电话，以便村民及时获取有效的信息和帮助。

在枝江支行，经营网点“变身”宣传阵地，各类金融知识以朗朗上口的宣传口号，呈现在网点门头、大厅展架、柜台电子屏上；工作人员对办理业务的居民发放印有重征信，反洗钱，存款保险等金融知识的宣传折页，以加强广大居民对金融知识的认知。

“活动中，我们深感县域居民对金融知识和服务的渴望。今后，我们将与村委会联动，持续做好“金融知识课堂”和深入田间一线的金融教育工作，将消费者权益保护工作落在实处，帮助村民守好财富，助力县域经济高质量发展。”华夏银行枝江支行相关负责人表示。（三峡日报记者潘惠敏、通讯员卢彬）