曾拥有1.7亿用户的中国社交网站(SNS)人人网近日停止服务,公司表示将“换车”升级。人人网是中国最早一批SNS网站之一,前身为校内网,于2005年创建。SNS是Web2.0时代网络社交的主流,人人网是很受欢迎的SNS网站,其推出的“偷菜游戏”在2009年前后火遍大江南北。2011年在纽交所上市时,市值仅次于腾讯和百度,在中国互联网企业中排名第三。人人网承载了许多80后、90后的青春。这家网站停止服务,网友们纷纷表示这是他们“青春的落幕”。
互联网进入Web2.0时代后,企业向消费者单向输出信息的模式被淘汰,互联网企业越来越注重互动性和社交性。人人网在Web2.0时代脱颖而出,主要原因有三,一是找准了目标客户群。人人网以社交需求最强的学生群体为核心客户,推出符合学生心理和需要的服务,从而保障了客户群体的稳定和业绩的高成长性。
二是重视内容的社交性和娱乐性,“偷菜游戏”之所以广受欢迎,是因为它依托于用户间互动,又能增进用户联系。对人人网来说,“偷菜”增强了用户黏度,还提升了用户使用时长,游戏最火爆的时候,出现了“全民偷菜”的盛况,不少人半夜起床“偷菜”,人人网也名噪一时。
三是利用“强关系”打造社交网络,人人网实行实名制,将用户在现实生活中结成的“强关系”平移到网上。“强关系”能够更有效地搭建信息通道,以网络平台的形式连通这些信息通道不仅能推动平台成长,还能为用户提供更高的价值。凭借这样的优势,人人网发展得又快又稳,成为中国SNS网站中的顶流。
社交媒体的兴起推动互联网生态进入Web3.0时代,个人用户成为最主要的内容生产者,依托“弱关系”的新网络社交模式更有助于内容扩散和用户增长,以企业和平台为主导的SNS模式逐渐式微。为了适应新环境,人人网也推出了移动客户端,网友们对人人网转型感到欣喜,不少网友喊出“我的青春回来了”,但这次变革终究是昙花一现。人人网已经停止服务,但公司称客户数据将得到保存,这也给当初活跃在人人网上的用户名留下了“时间胶囊”。
“偷菜”时代已经远去,新的互联网商业模式带来更加庞大的用户群和更丰厚的商业利益,但人人网等老牌网站的经验有很多仍值得借鉴。近来,中国开始整治“算法陷阱”和“信息茧房”,要在肃清网络环境的同时,打造“科技向善”的互联网业态。与当今的以算法支配用户不同,Web2.0时代的互联网企业是从用户需求出发,利用网络工具服务用户,从而实现企业和用户的同步成长。人人网提供的社交服务,百度提供的搜索引擎,阿里巴巴为企业打造电子商务平台都是如此。Web2.0时代恰逢中国加速融入世界市场,很多网友自发搭建一些论坛,成为中国网友看世界的窗口,推动了历史人文知识的普及。
Web2.0时代是中国互联网爆发式增长的开端,很多中国网民的上网习惯都形成于那个时代,他们曾置身于更加阳光的网络环境,自然看不惯当今互联网行业的一些“歪风”。随着中国在网络环境整顿上发力,很多互联网企业,特别是社交媒体平台被推到了风口浪尖上。要保持稳健发展,互联网企业需要加强自律,在经营理念、用户关怀等方面,还应向老牌互联网企业学习,把用户放在第一位,这样才能保证互联网的“向善”发展。
来源:希中网