烟台海港医院启动6S精益管理,推动优质医疗服务再上新台阶

颐养天下 2023-06-26 16:54:08

环境舒适、干净整洁是提升患者就医满意度的重要因素,也是医院高质量发展的应有之义。近日,由我院总务科牵头,多部门参加的 “美丽院区、温心服务”暨医院6S启动会在十二楼会议如期举行。

行6S管理工

启动会上,护理部主任及病区护士长介绍了病区如何持续推行6S工作,分享了方法及经验;表示会以此为契机,在6S管理方面持续深化、细化,为来院就诊患者提供安全舒适的就诊环境。

6S管理前后工作对比

部分6S工作成果展示

1、规范日常工作行为,取用和放置物品统一,养成良好的习惯。

2.物品明确规划定位,并加以标识,便于取用方便快捷,提高工作效率。

3.整理整顿天天做,清洁打扫时时行,提升全员素养。

积极响应

门诊部、收款处、医保办、住院处等窗口科室积极响应,以美丽院区、温心服务为契机,提升窗口服务形象,为就诊患者提供快捷高效的服务。

百术不如一清。今后,我院将持续做好6S精益管理工作,通过整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全等营造整洁的工作环境,进一步推动患者就医满意度再上新台阶。

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