田园 撰写

网络背书源自于网络对现代人的生活工作习惯的改变。随着网络技术的发展，移动互联网的普及，人们在生活和工作中遇到未知或不懂的事物时，优先求助于网络。通过网络搜寻相关信息找到答案，最终针对网络收集到的信息对线下事物进行判断，决定后续是否有进一步的行为。

从消费者行为学的角度出发，如果我们能影响到消费者搜寻结果是否就可以影响到最终消费的行为。那么要去影响搜寻结果，就意味着我们需要提前知道搜寻的方式。

企业希望影响消费者搜索企业名称和产品等相关信息的时候即可展现出有利于产品销售建立好感的信息。因此我们在做网络背书的时候就应该有意识地上传对企业正向的新闻、专业知识、企业动向等。

根据当下国人所用的主流搜索方式——百度搜索为例来做一个演示。

在百度搜寻中输入“水钰莱”这样一个新兴的护肤品的名称后，可以看到出来的背书信息多种多样，除了本身企业的官方信息还有一些正能量的新闻报道，从而让搜索者对该产品及该企业有了一个全面的了解，从而判断该产品是有一定知名度的，于此同时在该查询者心理建立起产品良好的美誉度，在为后续购买行为做好铺垫作用。这样的结果正做好网络背书选对关键词建立起来的展示结果。

“网络背书”源自“新闻背书”

大家是否还记得在20年前网络不发达的时候，人们信息获得还在依赖传统媒体的时候，企业销售产品最有效的方法就是有钱的投钱砸广告，没钱的想尽办法上新闻。上新闻做新闻背书，有了新闻背书销售就不愁。有新闻背书的产品销售就好，因此在那个时候人们可以看到遍地都是某某电视台某某报纸报道企业或产品，真真假假，假假真真。

随着网络的发展，传统媒体逐渐转型走向新媒体。新闻背书的难度也随着网络这扇门的打开，变得容易起来。新闻背书也随之发展成为网络背书，背书的主体和内容也有了新的拓展。这时我们惊奇的发现演变而来的网络背书，不像之前的新闻背书只能是新闻机构才能完成背书，任何一个能够上网的人或设备，只要能够上传文字、图像、视频，就可以实现网络背书。

有效的网络背书内容

按前文讲到的，那么是否就意味着现在什么内容都可以放到网络上去实现网络背书呢？是否就会面临着一些无效和垃圾的信息背书呢？

是的，的确如此。网络自媒体的泛滥，每天会产生数以万亿计的各种信息，真是因为如此多的网络信息形成了信息爆炸，获取有用的信息就变得不容易，需要通过筛选方可获得。能够被使用者筛选出来的信息才是有用有效的背书信息。

我们先从企业角度出发，一定希望背书的内容是企业名称或产品，这样消费者在搜寻产品的时候就可以搜到相关信息。因此我们在做网络背书信息的时候就是围绕着这两点来做的。

我们再从消费的角度出发看看，如果我们在查找某项产品或某个企业的时候看到的网络背书信息都是单一渠道的，或均为官方信息的时候，是不是会有中王婆卖瓜之嫌。这里强调一下，企业做网络背书全是通过自身的自媒体号，如企业号、官号发布出来的，未免显得全是一家之言。不妨追根溯源一下，在看看我们新闻背书，今天只是变道网络了，但依然有所效能。因此企业能够在获得一些第三方渠道的背书，哪怕是花点小钱把这个渠道布好，不仅丰富所背书内容，也丰富起背书的发起方，在查询者面前就能起到以小博大的效能。

建立网络背书无异于修渠，渠道建好水自来。水都来了还愁没有鱼？