荆门麻城镇斗立村安置小区电力网格员开展新春走访

掇刀融媒 2025-01-06 10:43:50

在麻城斗立安置小区,冬日的阳光透过稀疏的云层,温柔地洒在干净整洁的街道上,为这个即将迎来新春佳节的小村庄披上了一层金色的纱幔。周大爷家的小院里,几盆月季不畏严寒,傲然绽放,仿佛在热情地欢迎着每一位归家的游子。

“高同志啊,你可真是及时雨!”周大爷紧紧握着高明权的手,眼中满是感激之情。高明权,荆门高新区供电中心麻城供电所的一名网格员,负责这一片区的电力服务工作。他不仅技术精湛,对待村民更是如同亲人一般,尤其是对那些留守在家的老人们,更是关怀备至。

“周大爷,您别急,我这就教您怎么在手机上参与这个存电费返积分的活动。”高明权边说边拿出自己的手机,耐心地打开网上电网APP,一步步演示给周大爷看。从登录账号、绑定电表,到选择充值金额、确认支付,再到查看积分到账情况,每一个步骤都讲解得细致入微。周大爷眼睛紧紧盯着手机屏幕,生怕错过任何一个细节。当成功完成操作后,周大爷兴奋地拍了拍大腿,脸上洋溢着孩子般的笑容。他感激地告诉高明权,自己和老伴平时就靠养老金生活,能省一点是一点,这次活动真是帮了大忙。

“高师傅,我们早上才坐高铁赶回家,烧了一壶水,发现插座有点发黑,刚想给您打电话,您就来了。”村民叶师傅指着墙壁上的插座向高明权求助。高明权仔细检查后发现插座因长时间使用已老化,便立即进行了更换。“真是谢谢您了!”叶师傅拉着高明权的手感激地说。高明权笑着摇摇头,说:“这是我应该做的,能让大家过一个亮堂堂、暖洋洋的新年,比啥都值!”

在走访中,高明权始终秉持着“双优四零”的服务理念,仔细检查居民的电路安全,确保春节期间不会因电路老化等问题引发安全隐患,每到一户都详细询问村民们的用电需求,记录下他们的意见和建议。对于那些在外务工即将返乡的村民,高明权更是通过村里的微信群提前告知他们电力服务的最新政策和春节期间的值班安排,让他们能够安心回家过年。

夜幕降临,高明权结束了一天的走访,走在回家的路上,心中充满了满足感。能够为乡亲们带来实实在在的便利和温暖,就是他最大的幸福。而这份幸福,也将伴随着新年的钟声,传递给每一个麻城斗立安置小区的村民。(通讯员 孙梦梦)

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