在竞争激烈的汽车市场中，一汽-大众再次以大胆的创新举措吸引了业界的广泛关注。3月21日，一汽-大众正式宣布推出重磅权益——揽境和揽巡两款旗舰SUV将享受整车终身质保。这一政策的推出不仅彰显了一汽-大众对自身产品品质的坚定信心，更是对用户服务体验的高度重视，预示着汽车行业正朝着更加注重品质与服务的方向发展。

整车终身质保：行业内的罕见之举

一汽-大众通过服务网络的深度覆盖、全球同步的专业标准以及匠心传承的团队实力，将“以客户为中心”的理念渗透到每一个服务场景中。全国1600家授权经销商如“毛细血管”般触达每个角落，从青藏高原到内陆都市，一汽-大众服务网络始终在线，让客户随时随地拥享便捷服务；德国原厂认证的千种精工器具、全球标准化作业流程与原装备件储备，可快速定位故障，让每一次维修都实现“宛若新生”的品质承诺；由30000余名精英组成的服务矩阵中，超十年修为的老匠人，占比近四成，技术经理更以六成比例，沉淀着十年之功，他们以沉淀的技艺和严苛的标准把控每一个服务细节，充分诠释"专修"与"兼修"的本质区别。

揽境和揽巡作为一汽-大众旗下的高端SUV车型，本身就以其卓越的性能和豪华配置赢得了消费者的青睐。此次整车终身质保政策的推出，无疑进一步提升了这两款车型的市场竞争力，同时也为用户提供了更为全面和持久的保障。

品质信心：严苛测试铸就高品质

一汽-大众对产品品质的信心源于其一贯坚持的高品质理念。在研发和生产过程中，一汽-大众始终坚持以高标准要求自己，确保每一款车型都达到甚至超越行业水平。

为了确保产品的可靠性，一汽-大众对揽境和揽巡进行了严苛的测试。这些测试包括但不限于历时45周的8000公里烂路强化试验、10万公里的耐久交变试验以及模拟用户极限驾驶30万公里的测试。此外，还包括“三高一多”试验，即高温、高寒、高原等多种极端条件下的高强度测试。这些测试项目的数量和难度远超国家标准，旨在确保车辆在各种复杂环境下的稳定性和耐用性。

值得一提的是，一汽-大众还进行了10万次车门开关试验和国内独一无二的大众康采恩腐蚀试验。前者确保了车门开关的耐用性，后者则保证了车辆在12年内免受腐蚀侵害。这些严苛的测试和冗余验证共同构建了一汽-大众全生命周期的质量护城河。

服务升级：匠心服务赢得用户信赖

除了对产品品质的自信，一汽-大众还非常注重用户的服务体验。一汽-大众深知，优质的服务不仅能提升用户的满意度，还能增强品牌的忠诚度。

为此，一汽-大众不断升级其服务品牌，致力于为用户提供更加贴心和专业的服务。通过优化服务流程、提高服务效率、加强服务团队培训等措施，一汽-大众确保用户在购车、用车的每一个环节都能感受到严谨和有温度的服务。

此外，一汽-大众还积极拓展服务网络，增加服务网点数量，提升服务覆盖范围。同时，一汽-大众还通过线上平台提供便捷的服务预约和故障诊断功能，让用户在遇到问题时能够及时得到解决。

一汽-大众揽境和揽巡整车终身质保政策的推出，不仅是对自身产品品质的自信展示，更是对用户服务体验的高度重视。这一政策的实施，无疑将进一步巩固一汽-大众在高端SUV市场的领先地位，并引领整个行业朝着更加注重品质与服务的方向发展。