导语
2024年的冬日，新能源汽车行业的一颗新星——极越汽车，正面临着前所未有的挑战。曾经充满希望和潜力的企业，如今却陷入了经营困境、内部矛盾频发的境地。12月11日，极越CEO夏一平发布了一封内部信，宣告公司将进入“创业2.0阶段”，并采取一系列调整措施以应对当前的艰难处境。然而，在这封信的背后，隐藏着更为复杂的故事。
事件经过详述
时间回到2024年12月初的一个普通工作日，地点是极越汽车总部。当天下午，数十名员工聚集在公司办公室前，他们情绪激动，口中呼喊着：“把护照留下来！”、“把护照交出来！”这些声音中夹杂着对公司现状不满的声音。原来，这些员工不仅要求夏一平交出护照，还质问了关于社保缴纳的问题。据目击者描述，一位员工愤怒地质问夏一平：“你是今天才知道社保会断吗？十一月的社保我投进去了怎么办？”另一位员工补充道，“十二月一号的请假我在最后一刻正在努力，这个问题我只能跟大家讲，如果在最后一刻维持（努力），但技术员工没在最后有待遇，你就是恶意断别人后路。”面对此情此景，夏一平回应称自己并没有恶意，并承诺正在尽力解决问题。但显然，这样的回答并未能平息员工们的愤怒。
与此同时，极越汽车位于北京的店面已经关闭，其他多地店面也大多电话无人接听。部分门店工作人员表示“公司黄了，不干了”。这种大面积的店面关闭不仅影响客户服务及销售渠道，还进一步削弱了消费者对品牌的信任度。极越需重新规划其销售与服务网络布局，以应对当前挑战。
网友观点引用与分析
1. 网友A（前夜风境）评论道：“明天不是不用上班了吗？” 这句话反映了员工对未来工作的不确定性和焦虑。
2. 网友B（Joker Xue）调侃说：“好bqm”，这种轻松语气背后，实则表达了对现状无奈的情绪。
3. 网友C（超级幸运刘）提到：“用展车肝账”，暗示企业资金链断裂导致无法支付工资或供应商款项。
4. 网友D（伊娃一麻袋）大笑回应，看似轻松，却也透露出对局势发展的无力感。
5. 网友E（锋皖宜城）询问：“极越汽车是什么品牌旗下的？怎么没听过” 显示公众对该品牌的认知度较低。
6. 网友F（信阳市广隆二手车 岳奇）建议：“买销量高的车子，否则汽车贬值速度吓人” 强调选择稳定品牌的重要性。
7. 网友G（纳个tang）直言：“极越，集度旗下已破产仓，全国员工全员原地解散，赔偿遥遥无期” 直接点明了企业的严重财务问题。
8. 网友H（越努力越幸运越来越好）担忧：“是真的不，正准备买台极越呢” 表达了潜在消费者的顾虑。
通过上述评论可以看出，虽然部分网友试图保持幽默来缓解紧张气氛，但实际上每个人都对极越汽车的未来感到忧虑。此外，还有许多人对这一新兴品牌缺乏了解，这进一步凸显了公司在市场推广方面的不足。
极越汽车所遭遇的困境并非偶然，正如古语云：“千里之堤毁于蚁穴”。一个小小的失误可能引发连锁反应，最终导致整个系统的崩溃。对于极越而言，其核心问题是资金链断裂以及由此引发的一系列次生灾害——如社保中断、员工流失等。这些问题不仅损害了员工的利益，也让消费者对其产品和服务产生了怀疑。
夏一平的表态与承诺
在这封信中，夏一平明确表示公司正遇到前所未有的挑战，需要立即进行调整。他指出，为了应对当前的困难局面，极越必须进入所谓的“创业2.0阶段”。这一阶段的重点在于四个方面的努力：
1. 坚持核心技术的长期投入：保持公司在技术上的领先地位。
2. 加强销售和服务能力建设：提高市场竞争力。
3. 合并职能重复的部门与岗位：优化组织结构，提升效率。
4. 削减短期内无法提升财务表现的项目：集中资源于关键领域。
夏一平强调，这些调整得到了股东们的充分了解和全力支持。他还提到，公司将全力以赴，聚焦目标，提升经营管理效率，以适应新的发展阶段要求。
针对员工最为关心的问题，如社保缴纳、工资发放等，夏一平也在信中给出了回应：
- 社保问题：对于11月和12月的社保，公司表示将尽快解决，并建议有紧急需求的员工可以提前离职，以便及时找到新工作并继续缴纳社保。
- 薪资与补偿：对于选择留下的员工，短期内可能无法正常发放工资；而对于决定离职的员工，则可以在明年2月底拿到N+1补偿。此外，首批裁员员工的N+1也将延缓发放。
- 其他福利：报销款项将在第二天最后放款，出差人员需立刻返回，资产盘点和车辆回收等工作也在进行中。
公司经营状况与市场表现
极越汽车在2024年前11个月累计交付仅1.4万辆，月均约1300辆。虽然交付量呈现稳步增长的趋势，但相较于行业内的竞争者，这一数字并不突出。特别是到了11月份，交付量为2,485台，显示出公司在市场竞争中的压力。极越被曝拖欠传播供应商款项36万元，逾期一直未支付，多次发送催款函仍被拒付。此事件由科技媒体Tech星球官方账号曝光，并喊话极越CEO夏一平付款。极越官方账号随后发布情况说明称正在协调各方面资源应对挑战，积极推进融资，并强调新车交付环节正常，车辆服务保障亦不受影响。然而，供应商讨债反映了极越汽车资金链紧张的问题，可能影响企业日常运营、生产与销售，进而导致交付量波动，不利于市场份额稳定和品牌形象维护。
社会舆论与品牌形象
极越汽车因员工围堵事件、店面关闭、供应商欠款等问题遭受负面舆论冲击，品牌形象受损。社会舆论高度关注极越在员工社保问题上的处理方式，以及其他相关事宜。极越需积极应对负面舆论，采取有效措施恢复品牌形象，包括但不限于加强财务规划、建立有效的员工反馈机制、提高透明度等。
合作伙伴关系
极越汽车是由吉利代工的品牌之一，而吉利对其有还款期限要求（1月31日前不还清就不合作）。此外，极越还需面对来自合作伙伴的信任危机，如第一批车主智家系统已无法使用，这不仅影响用户体验，也可能引发法律诉讼或赔偿请求。极越应重视与合作伙伴的关系维护，确保供应链稳定，从而保障生产和交付能力。
行业监管与合规经营
行业监管部门可能会介入调查极越汽车社保问题处理情况及其他合规性问题。极越需遵守法律法规，提升经营管理效率，适应新阶段的要求。同时，行业内其他企业应以此为鉴，重视员工关系管理和财务健康，避免类似情况发生。
未来发展不确定性
极越汽车能否成功度过此次危机具有不确定性。尽管管理层表示将全力以赴解决问题，但在当前复杂多变的市场环境下，极越需要迅速找到合适的解决方案，平衡好资金分配于研发、生产、支付等方面，保障服务有助于维护品牌形象，积极沟通争取供应商信任，并密切关注其融资进展与经营改善情况。
结论与建议
面对如此严峻的形式，极越汽车需要立即采取行动。首先，管理层应该积极寻求解决方案，包括但不限于引入新的投资方、优化成本结构等；其次，重建与员工之间的信任至关重要。可以通过设立专门渠道听取员工意见，并及时反馈处理结果；最后，加强品牌形象塑造，提高产品质量和服务水平，重新赢得消费者的信任和支持。
总之，在这场风暴过后，我们期待看到一个更加成熟稳健的新极越重生。同时，也希望其他新能源汽车制造商能够从中吸取教训，重视每一个环节的工作，共同推动行业健康发展。“长风破浪会有时，直挂云帆济沧海”，愿所有追梦人都能在风雨之后见到彩虹。
