看到一则惊悚的新闻“深圳福田区上线70名AI员工,公文处理错误率低于5%”的报道,看到标题,真的让人冷汗直流。
“公文审核时间缩短90%,执法文书秒级生成,连招商分析都能30秒搞定。”AI的优秀已经超过绝大部分摸鱼人了——AI连“铁饭碗”都能端,普通打工人还有饭吃?
一、未来职场:AI是敌是友?
新闻里轻描淡写的四个字“效能提升”,落在打工人身上就是一场巨变。根据福田区数据,AI已渗透公文处理、招商引资等240个应用场景,而到2027年广东省计划打造500个AI应用场景。以后的工作将会是人机结合。
AI在提高效率创造价值的同时,也是一把架在脖子上的钢刀。如果你还只是简单重复性打工作,又没有体制护体,将来毕业的可能性非常大。
当然也有好处,简单重复的工作交给AI,人类就可以把精力集中到更加重要有意义的事情上去,而且也AI也不能单独处理政务、医疗工作。AI的定义更多是提效、辅助工具。
二、未来职场的生死局:哪些人会被AI“优化”
AI取代的不是人,而是重复动作。福田区AI员工将5天的流程压缩到分钟级。就像当年计算器取代算盘,焦虑的永远是固守旧工具的人。
三类高危岗位正在浮现:
重复性工作:重复性文档处理、数据录入(公文格式修正准确率超95%);
标准化工作:流程审批、基础法务(执法文书生成从小时级压缩至秒级);
信息搬运工:客服、基础咨询(民生诉求分拨准确率从70%飙升至95%)。
而讽刺的是,这些岗位曾是我们父辈口中的“铁饭碗”。
三、焦虑的解药:AI是工具,不是对手
三条破局路径:抢占“AI无法复制的价值高地”
情感力:客户谈判、团队管理(AI能分析数据,但读不懂一个眼神里的犹豫);
创造力:战略规划、跨界创新(AI擅长优化已知,人类才能定义未知);
领导力:资源整合、危机决策(拍板担责的永远是人)。
AI想要完全取代人还有很长的路要走,我们可以紧张,但不必焦虑。AI在取代岗位的同时也会创造新的岗位。现在要做的就是适应新的环境,主动拥抱变革。
数据来源:
《广州日报》:《深圳福田区上线70名AI员工,公文处理错误率低于5%》
深圳特区报:《全国首个政务辅助智能机器人管理办法落地深圳》
深圳市政府官网:《深圳人工智能先锋城市建设若干措施》
深圳市福田区政府官网:《福田政务大模型2.0上线,民生诉求处理准确率提升至95%》
深圳市龙岗区政府官网:《龙岗区2万名公务员系统接入DeepSeek,34个政务应用上线》
深圳市环境水务集团官网:《AI技术助力深圳内涝预测,提升城市应急响应能力》
本文不制造焦虑,只提供镜子。照完脸,记得笑一笑。
希望我们“今年就挺好”。而不是等“明年会好起来”。
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