原标题：暖流已入千家万户！11月16日零时起青岛正式“开启”供热季

11月16日零时起，青岛供热季正式“开启”。今晚，观海新闻记者提前来到青岛供热企业和居民家中探访发现，岛城供热系统已经进入供热平稳运行状态，居民家中也感受到了“暖意融融”。

服务更高效，暖流已入“千家万户”

在青岛能源热电集团金泽供热站，燃气锅炉房内一尘不染。

11月15日晚上6时许，记者来到青岛能源热电集团金泽供热站。在中控室内，工作人员正在紧盯大屏幕，监控调整供热指标参数。作为市区清洁供暖的主力热源，金泽供热站于2022年建设了4台70MW天然气热水锅炉，并在上个供热季投入使用。据青岛能源热电集团第二热力公司总经理王忠介绍，目前所有设备设施均达到良好的运行或备用状态。“从11月5日开始，我们对4台锅炉逐一进行点火启动、热态试运，随后逐步对管网系统进行升温运行。目前，生产运行情况已经完全达到了操控精准、运行平稳的状态，为正式供热做好了充分准备。”

晚上7时许，当记者来到青岛能源热电集团洪山坡换热站时，站上的工作人员正在对供热设施运行情况进行细致检查。据青岛能源热电集团错埠岭中心换热站站长徐显阳介绍，洪山坡换热站承担着洪山坡区域2352户用户的供热任务，今年在非供热季中实施了4.3公里老旧管网改造，完成用户端解忧52户，进行串改并73户，有效彻底地改善因设施老化等原因造成的流量偏低问题。“正式供热之前，我们提前进行了充水试压、系统排气、冷态运行，采用流量计、测压差和阀门刻度值等方法，快速达到各条支线的流量均衡，为供热平稳开局奠定坚实基础。目前总体供热情况已经达到正常状态。我们供热管家将24小时随时待命，随时响应用户诉求，全力做好保暖保供，竭诚为广大用户提供温暖舒心的供热服务。”徐显阳表示。

由于供热企业做足充分准备，“暖流”在记者采访时已经进入千家万户。晚上8时许，当记者来到福东小区46号楼2单元的居民王淑爱家采访时，她和老伴儿正在家看电视，家中温度达到了25℃。“前几天摸着暖气片就热了。家里暖和了，感觉很舒适。”王淑爱告诉记者。

记者从青岛市城市管理局了解到，为给居民提供更加优质高效的供热服务，今年积极争取了长期国债、中央预算内投资等资金支持，完成老旧供热管网改造89公里，消除一批潜在隐患，有效提升了供热系统安全。“我们攻坚整改102个重点问题区域，对202个换热站实施技术改造，惠及8.1万户居民。同时，深化“供热管家”工作机制，全市64家供热企业开通389条供热服务热线，配备2256名供热管家、维修调试人员，为市民群众提供测温、调试、维修等服务，确保市民诉求及时受理、及时解决。“供热正式开始后，我们将持续加强与市气象局的沟通，密切关注天气情况，组织调度供热企业科学调整供热运行曲线，确保青岛市民温暖过冬。”青岛市城市管理局相关负责人表示。

而着眼于青岛全市供热负荷的优化配置，青岛能源集团加强了供热管网环网联网建设，有效打通各个区域和热源间的“壁垒”，逐步形成热源互通成片、互备互保，管网能分能合、可调可控的多热源协同保障体系。“我们目前已实现市区所有12个集中热源、21处联网点的互联互通，互保区域达1700万平方米，整个供热系统的供热质量更加均衡、应急保障更加高效、生产运行更为经济。”青岛能源热电集团相关负责人表示。

“增绿降碳”，岛城供热更清洁

在“双碳”目标下，供热行业如何“增绿降碳”，不仅关系着城市能源结构转型升级，也关系着城市的“蓝天”。

作为青岛市供热的“主力军”，青岛能源集团完成了市内三区供热“煤改气”工程，建成27台燃气锅炉、替代44台燃煤锅炉，热源效率同比提高30%，总供热能力提高40%，可满足未来15年供热发展需求，实现每年压减煤炭消耗100万吨，减少二氧化碳排放85万吨、氮氧化物排放量438吨，实现颗粒物（PM）、二氧化硫“零排放”，还消除了每年6万辆次重型运煤运渣车辆带来的环境、交通问题。

与此同时，青岛能源集团还大力推广热源点冷凝水回收利用技术，将燃气锅炉烟气冷凝后产生的凝结水应用于一、二次网补水，每个供热季可回收凝结水35.6万吨，节省热量3.7万吉焦，相当于减少天然气消耗100万立方米。

在西海岸新区，随着今冬大唐热力出线的正式投用，西海岸新区也成为青岛市首个以工业余热为主力热源的供热区域。自此，西海岸新区形成了以华能和大唐余热为主、其他工业余热和清洁能源为辅、现状燃煤机组为应急调峰备用热源的绿色供热新模式全面运行，在实现‘增绿降碳’的同时，可以全面保障西海岸新区居民冬季供热需求。

据了解，为深入实施“双碳”战略，西海岸新区开启了绿色供热系统性变革。除大唐热力出线项目于今冬投运外，山东省内首个大型钢铁企业余热用于居民供热的青特钢余热利用项目、省内管线敷设距离最长的华能热力长输项目，以及利用垃圾焚烧处置余热用于居民供热的静脉产业园余热综合利用项目均已实现顺利投运。“与传统燃煤和燃气供热模式相比，每个供热季可降低供热成本3亿元，减排二氧化碳220万吨、二氧化硫6000吨，减少的燃煤指标可进行碳交易，实现了社会效益、经济效益、生态效益有机统一。”西海岸公用事业集团能源公司党委书记、董事长陈立波表示。

在岛城，还有更多的热企投入到清洁能源供热的行列中。中石化青岛新能源公司本供热季投入运行能源站21座，均为清洁能源供热，有效减少了化石能源的消耗。

黑科技上阵，让供暖可提前感知

供热行业在大家传统印象里，是一个没有什么科技感的行业。然而记者在实地采访中发现，包括自动补偿系统、AI在内的“黑科技”，已经应用到行业中来。

从被动等居民打电话反映家里不热，到通过智慧供热系统提前发现问题，青岛能源集团搭建的“智慧供热系统”，让供热工作人员在站上就能通过电脑就远程监测到每户的温度和流量，实时掌控供热情况。而通过智慧供热系统实时查看入户流量，可以提前分析出哪些用户家里供暖可能出现问题，提前联系用户上门解决，让供暖有了提前“感知”。

据青岛能源集团相关负责人介绍，通过气热一体智慧能源协同平台，可以实时监测用户用热状态，及时发现供热欠温区域，采取二网平衡等技术调节手段平衡管网流量，解决部分用户欠温问题，实现服务与生产的良性互动。“我们通过智慧平台可以实现能源站运营方式及数据的共享，自动生成基于外部温度补偿及调节的系统温度运行曲线，提升用户满意度，实现精准供热。”该负责人表示。

在西海岸公用事业集团能源公司海王路调度指挥中心中控室，十几名工作人员正认真监控智慧供热平台大屏幕上显示的各设备运行情况。

在智慧平台上，记者注意到，该公司的二次网出水温度，即进入居民家管网的水温度有的是37.2℃，有的是36.6℃，回水温度有的小区达到32.8℃，有的小区为26.7℃。“温度主要由用热小区的基本条件决定，保温较好的小区，出水温度会相对低一些；保温效果较差的老旧小区，出水温度就会高一些。总之，一定保证用热户家里的温度达标且舒适。”陈立波说。

据了解，智慧供热平台基于AIoT、数字孪生、工业互联网等先进技术开发，集合了供热生产、收费、客服、维修和BI智能分析等多个功能模块，实现了对供热企业运营的全方位覆盖。“在生产系统方面，该平台涵盖了‘源、网、站、端’供热全系统运行策略，具备AI智能调度、能耗分析、负荷预测、漏水监测、智能警报、实时水力计算、供热辅助决策等功能。”陈立波说，通过AI智能调度，系统还可以不断学习和优化，通过分析历史数据和系统运行模式，改进调度策略，逐步提高供热系统的效率和性能。同时，AI群控水力平衡，通过AI算法进行阀门远程自动调节，减少人为决策失误率，解决供热过量和室温不均等问题。（青岛日报/观海新闻记者 贾臻 文/图）