为用户负责到底!建议将极氪焊死在荣誉墙上!

臻爱生活 2024-12-03 13:42:46

野鸡消息满天飞,@极氪服务 在微博的内容是看都不看。这次极氪的处理真的值得其他厂家学习。第一,不甩锅给供应商,自己埋头解决问题。第二,主动联系车主,更换极氪001的电池。第三,电池是全新的,还免费换。

就问这三点有几个厂家能做到?别说三个同时,哪怕只做到其中一个呢?有的厂家给客户换二手电池,还有的厂家直接就是二手电池大家轮流用。像极氪这样负责任的企业建议焊死在荣誉墙上!

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