深圳暴雨成河!客户15分钟催3次配送,外卖小哥含泪道歉!

文化老黄头 2024-04-25 05:54:41

深圳暴雨成河!客户15分钟催3次配送,外卖小哥含泪道歉!到底咋回事呢?

深圳4.24周三晚上电闪雷鸣,暴雨如柱,某平台超市配送,订单爆满。

下雨天,道路雨水积聚,加上深圳城中村道路曲折,导致本来紧张的超市配送工作,变得异常艰难。

配送员要顶着暴雨,遇到不明积水处,还要推车前行,工作异常危险。

而深圳某小区,客户不顾暴雨极端天气,竟然15分钟内,还3次催促配送员加急优先配送,真的是不顾配送员的死活,让人气愤不已。

而配送员也牢骚异常,不仅没有加急配送,反而最后才派送。订单完成后,客户竟还要求配送小哥帮忙带走2袋垃圾。

配送小哥在工作群里,一顿臭骂。

但是在接下来的5分钟内被疯狂打脸。

原来该小区客户,在收到自己购买的商品时,不仅给予了配送小哥好评,并且打赏了18块!

群里当即就有同事表示:

“2个月都没他一个打赏多。”

“我的客户怎么没有那么醒目?”。

该配送小哥,也感到很抱歉!看着到手的“巨额”赏金,后悔不已!当即表示承认骂错人了,把刚才的话撤回。

其实配送员的工作异常辛苦,尤其极端天气,挣点钱,恐怕还有生命危险。

客户与配送员之间应该互相体谅,一个多等待,一个少抱怨。

那么大家对这件事怎么看呢?你觉得客户难伺候?还是配送小哥不敬业?

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文化老黄头

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