好久没说企业管理方面的一些事情了，好像把自己的老本行都忘得差不多了，但有些东西也许就是刻在骨子里的，每每看到某些事件，某些新闻，自然而然的就会想到一些有的没的，今天就和大家再聊聊关于员工方面的一个问题吧。

其实，之前对于员工的分类，也从员工的自身表现角度分为四类，详见“对于企业内员工分类的一些思考和对策”此文，而随着社会的发展，企业组织的发展，今天我们从企业整体发展的角度来看看从传统型员工向知识型员工的必然发展和要求吧。

传统型员工，在这里就不多说了，按照公司的规章制度，KPI等等的要求做事，工作，把需要做的事情做好，就可以了。而知识型员工，显然就完全不同了。

何谓知识型员工，“知识型员工”是美国学者彼得·德鲁克提出的，指的是“那些掌握和运用符号和概念，利用知识或信息工作的人。而且，就现在来看，知识型员工不仅仅需要你掌握知识，还需要你会运用知识，让知识，信息等日常的工具能更好，更多的运用到你的工作中去，从而不仅能提高自身的效率，同样能优化，改善企业的效率。

关于知识型员工有较多的介绍，包括他的定义，特征，特点，素质，包括如何管理这样的员工等等，笔者就不再这里过多的水字了，有兴趣的可以搜搜看看，笔者在这里举个简单的例子，来类比传统员工和知识型员工，大家就比较清楚了。

AI这两年可谓发展的如火如荼，我们可以把早期的AI看作是传统型员工，或者还谈不上是AI，数据仓库吧，传统型员工基本上就相当于遵守公司内部的管理条例，按照工作流程，按部就班的把每一天的工作做好，这就是传统型员工，而现在的知识型员工，就相当于现在的AI，他会利用，使用自己所获得的知识，信息来开发，整理，并形成正确的判断，从而来决定自己的工作，更多，更快的达成公司的绩效。

再举个简单的例子，传统型员工，你可以把他看成是流水线上的工人，接受上道工序的产品，通过自己这个工位的生产，再保质保量的流传到下一个环节，基本比较死，比较不用动太多的脑筋，而知识型员工，也许就相当于车间主任，或是生产调度，他不仅仅需要考虑某个产品的按时完成，他还需要考虑整个车间的内部安排，协调，而且甚至是需要考虑如何能更大，更高效的使用现有的资源等问题，那么，这就是所谓的知识型员工的一个典型方面。

那么，你会问，为啥需要知识型员工呢，如果公司管理的好，把各项工作流程都安排的满满当当，让员工成为听话的员工，不是挺好的么，事实上，这样的工作模式，已经不怎么适合社会，企业之间的竞争了，尤其是在市场经济不好，大家日子都不怎么好过的时候，如何创新，如何减本增效，如何能更快的交付产品，已经是现在企业竞争的主旋律了，在这样的背景下，不仅仅是需要公司高层都是知识型员工，更需要一线的工作，销售人员也都能成为知识型员工。

说了这么多，我们也理解了知识型员工需要的迫切性和必要性，那么如何培养呢，如何让自己的员工成为知识型员工呢，这其实有很多方法，笔者就抛砖引玉的说那么两三点，以激发企业管理层的思考，从而去制定一些适合本企业的方式方法了，当然，如果需要进一步的探讨，也随时欢迎沟通交流。

1) 首先需要让员工更有知识，这个知识不仅仅包括工作所需要的知识，而且包括工作所需要的信息，资源等等，不仅仅需要掌握，还要学会交叉运用。

2) 借用阿米巴经营模式的精髓，如果有可能，不仅仅需要赋予员工以工作职责，同样也要让员工赋予工作成果的享受，不仅仅是口头，精神上的享受，在这个WZ的社会，最好也要有物质享受的给予。

3) 参与与放权，让员工能更多的参与到工作中的一些决策，一些选择，一些决定等等，而放权其实某种程度是为了信息资源更多的释放，从而让员工能更多的掌握需要掌握的知识，信息，资源等等。

4) 老生常谈的主观能动性，这个就不细展开了，没边的

5) 其他

丰田的品质管理和质量保障体系基于全员参与和持续改进的原则。‌每个员工都有责任确保产品的高质量和客户的满意度。‌丰田鼓励员工发现和解决潜在问题，‌提高工作效率和质量水平，‌使用持续改进的方法，‌不断寻求优化生产流程和产品质量的方法和工具。

好了，说了这么多，大家也可以思考下知识型员工的必然和培养，如果你是老板，那么如何培养员工，如果你是员工，又如何在企业，公司转变成知识型员工呢？

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