本人自认为，在基层工作多年，对于一般的民事调解，不能说是能手，但也是工多手熟，没有什么难得到的。不过今天在一个小区，就栽了跟斗。 事情是这样的。小区的一个居民来投诉，说有人在他的楼下抽烟，（她住13楼，那个人住12楼），并且抽的很多很浓烟味很大。他在房间里，关好了门窗，也能闻到烟味。在楼道里的烟味更加浓。严重影响了她一家的身体健康。他要求物业去制止那个抽烟的居民。我们就去了她住的那栋楼。从电楼上到那层楼，去找她说的那个抽烟的居民。刚到那一层楼，就闻到很浓的烟味。敲开了那一户业主的房门，就在那业主开门的一瞬间，一股烟味很呛人。我们说明来意之后，那个业主也很配合，他承认他抽烟有点多。但是他不在公共场合抽烟，都是在他的房间里面抽。他也知道。抽烟危害健康，不能在公共场合抽烟。但是他在自己的房间里面抽烟，应该没有问题吧。我们对他说，抽烟是危害健康，别人吸二手烟，也是危害健康的。你能不能少抽一点？或者不抽烟。我们这样一说。他就不乐意了，他说在自己的家里面抽烟，没有违反哪个规定吧，我们也一时无语，确实，现在没有什么规定在家里不能抽烟。他的烟味是从门窗缝里出去的。这个基本上也不会害到别人，就是不抽烟的人，感到味道特别浓，有点呛人的感觉。 他说别人有意见是别人的事情。我们想想也是，也没有哪一条法律规定在家里不准抽烟。自己在家里抽烟。应该没有违法违规。劝说他一下就可以。但是。没有办法强制不准他抽烟。