中国银行东营分行作为承担社会责任的国有大行，始终坚守“金融为民，服务至上”的使命，不断深化服务质量，拓宽服务边界，致力于满足每一位客户的金融服务需求。

近日，一位公司客户前来中国银行东营分行咨询开立单位基本户事宜。由于该公司的法人为外籍人士，目前身处阿联酋，无法亲自到银行办理业务，但急需开立账户用于结算。面对这一特殊情况，该行运营副职在了解客户需求后，立即本着客户至上的原则，迅速与中国银行迪拜分行取得联系，并请求其提供海外见证服务。

由于时差原因，迪拜分行于当日晚上十一点钟回复了东营分行，并同意了见证服务的申请。次日，该行运营副职第一时间与客户取得联系，并保持与迪拜分行的积极沟通。迪拜分行在了解到客户业务的紧迫性后，立即与该外籍法人进行了联系，并顺利完成了见证服务。

此次海外联动服务，不仅实现了银企互赢，更以实际行动和真心服务赢得了客户的信任与认可。中国银行东营分行将继续秉承“金融为民，服务至上”的理念，持续优化服务流程，创新服务方式，为客户提供更加优质、便捷的金融服务。（大众新闻·黄三角早报记者 李真真 通讯员 薛欠欠）