

为进一步提升护理人员职业素养,深化医院文化内涵,将护理礼仪融入日常工作的每个环节,为患者提供温馨专业、高效优质的护理服务,3月19日下午,济南市第七人民医院护理部在门诊北楼报告厅开展了以“提升礼仪修养,深化文化内涵”为主题的护理礼仪展示比赛。医院党委委员、副院长邱玉军,部分职能科室主任及全体护士长参加活动并担任评委。


比赛现场精彩纷呈,共有来自各科室的15支代表队进行了护理礼仪展示,参赛选手们通过模拟日常工作场景及情景剧等形式,展示了标准着装、站姿、坐姿、行姿、蹲姿、接听电话及日常工作标准规范等规定项目。


评委们秉持公正、客观的原则,从选手的仪表仪态、语言表达、沟通技巧、人文关怀等多个维度进行综合评分,最终评选出一、二、三等奖。


礼仪是文明与温度的传递桥梁,更是医院文化建设中行为文化的重要体现。本次大赛不仅是医院护理队伍职业风采的集中展示,更是进一步深化优质护理服务内涵建设的生动诠释。

以赛促学、以赛促练,通过比赛进一步提升了护理人员的礼仪修养与服务意识,充分展现了护理团队良好的的职业素养和积极向上的精神风貌。未来,护理团队将继续以患者为中心,开展多种形式的护理服务质量提升举措,切实提升患者就医体验,提高患者满意度,为医院高质量发展贡献力量。(刘庆乐 张莹莹 李 雪 )
责任编辑 刘乃兵 范小青