运营“失误”,小天鹅一夜被薅7000万!专卖店崩溃致歉!评论炸锅

才思敏捷百香果 2024-09-02 14:29:16

哎呀呀,这是闹哪出戏码啊?安徽的小天鹅专卖店,一夜之间被“羊毛党”钻了空子,搞得像过山车般刺激。让我们仔细瞧瞧这场大戏的剧本:8月28日凌晨,某些看热闹不嫌事儿大的“高手”,硬是把原价狠狠砍到了眼花缭乱的4-5折,7000万啊,听着像个天方夜谭,这喝凉水的店铺一不小心,被薅得体无完肤。

20分钟,4万多个订单扑面而来,好家伙,敢情这速度,比百米飞人决战还快呢。这算下来,4000万的下单金额,7000万以上的货物价值,商家俨然成了领头羊中的‘负’英雄。人家怎么做的?立刻撤退,把所有商品全部下架,静观其变。

接下来,店铺抹泪道歉,运营人员泪眼婆娑,苦口婆心地请求买家退款。看到这里,感情上不由得翻江倒海,他们此刻的心情,绝对比西瓜地里的苦瓜还要委屈。

再看看网友们的评论,可谓是火热极了。有的人惊叹小天鹅洗衣机的利润,有的说商家应该硬气一点、承担失误的代价,还有的直摇头说:这大促销,咱们老百姓看不懂,这不是智商180,简直就是智商180万。

我看这阵势,颇有些戏剧性。问题在哪?电商活动本来就纷繁复杂,再加上“羊毛党”的胡作非为,消费者速战速决,商家一不留神就踩地雷。这就是社会的一大乱象,大米里面掺沙子,让人吃得心慌慌。

这事儿给我们的教训是啥?运营人员不能只在计较小钱的时候毫不手软,出了事儿也绝不能两手一摊、全无担当。责任感,社会规则,不能只存在于书面上,更要落到实处。

不过,法理之外,还有人情,对于那些购买了超优惠商品的消费者,我想说:淘宝上不是你的错,河北唐山也不是地图炮的事儿,但是事情既然发生了,大家不妨多一些理解和宽容。商家给出诚意,买家还之一笑,岂不是两全其美?

这事儿告诉我们,别人眼里的黑不是黑,别人的失误也不一定就是消费者的得意之作。大大小小的坑,落进去的不但是商家的损失,还有社会的和谐。要我说,大家还是老老实实,本本分分,公平竞争,各取所需。

别让小天鹅闹心,也经不住你的一夜狂欢,到头来买单的不光是商家,更是我们每个人的谅解和担当。街头的大爷,超市里的大妈,还有赶集的小伙子,都等着看咱社会的美好和谐呢!

8 阅读:19510
评论列表
  • 亮剑 40
    2024-09-02 16:18

    商家含笑半步癫赚了1000万。

    剪辑人计划 回复:
    [得瑟]没人知道吗?小天鹅不是第一次炒这类营销了!全靠演技 看有多少傻子 去关注
    此账号已永久注销 回复: 剪辑人计划
    洗衣机要900元,老实说确实贵了
  • 2024-09-02 16:48

    叼毛,最多是店铺不要了,保证金几万块随便扣呗

    99号评论员 回复:
    天鹅发布:此次事件与天鹅无关,是经销商的一个背锅侠工作疏忽失误,忘了设置限额!这次活动原本有一百台限额,为表示歉意现提升至300限额。前三百下单任然发货。后续将全额退款并赠送7折购物券一张!对于背锅侠的失误,公司将追究其法律责任。造成的损失公司深表歉意,望各位谅解!大概就这样解决了
    兄台师从何处 回复:
    小天鹅啊大哥……
  • 加油 32
    2024-09-02 20:51

    国内电商为什么老是有这种失误呢?到底谁才是真正的傻子呢?

    LiC 回复:
    这事绝对是员工出错老板背锅,只是个代理背不动啊
    无正经 回复:
    搞笑呢,输完看也不看是吧?我微信大大小小转账红包多少次也从来没翻过这种低级错误,中间好几道手续难道都看不见那串数字吗?
  • 2024-09-02 17:08

    如果是买家失误,谁会退钱给买家?

    郁璃 回复:
    网购退货不都随随便便吗?你抖啥机灵,除非定制的家具什么的才不能退,你不会没网购过吧?[思考]
    鬼見愁 回复: 郁璃
    不要局限于网购,假如你买条鱼,你手指向鲶鱼,商家杀好了,你说你指的是剑鱼,让商家退钱给你看看?
  • 逸爸 26
    2024-09-02 21:42

    绝对的炒作

  • 2024-09-02 18:41

    多半是套路

  • 2024-09-03 12:31

    最多扣完保证金不要店铺了不就完事了,损失大不到哪里去,说白了还是想保住店铺,那不退款的话,保证金可就有的赔了,只能祈求退款减损失[笑着哭]

    田悫拾 回复:
    我绝不退款。
    我爱人民币 回复:
    一个小专卖店 就是代理商
  • 2024-09-02 22:16

    当初我买那个电脑小主机,成品机比准系统还便宜2000,过段叫同事一人买了一个,5分钟商家求我们退款,一人给了200红包[笑着哭][笑着哭]

  • 2024-09-02 16:32

    套路这么多了。还信啊

  • 2024-09-02 18:09

    不明白,不是有个库存量要自己填的吗?库存量都是填最大?

  • 2024-09-03 12:40

    这种炒作,太低级。

  • 欲狼 13
    2024-09-03 11:29

    这广告真牛逼

  • 2024-09-03 11:11

    对于卖家电的商家来说7000万并不多吧 而且并不是直接损失7000 上架价格低于成本4 5成 那也就是最多赔3500万呗 这事吧 咋说呢 我觉得既然错了那就要负责到底 赚钱赚多了也没看哪个商家会退的

  • 2024-09-03 13:11

    厂家要是个大气的,承担这个代理商经济损失照单发货就是了。顺势做一下促销,一下广告打出去了,几千万打一次广告太划算了。

    政政政辉 回复:
    真实情况是不需要那么多 去和买家商量申请退款 给几百红包 大部分会同意 很多都是下单几台的
  • 00 9
    2024-09-03 12:13

    这运营手法厉害,估计暗地里又加奖金了,直接带火了呀

  • 2024-09-03 13:02

    根据民法典解释,商家算是要约邀请,买家同意付款合同就成立,这时候不发货就是违约。没人规定你只能赚钱不能赔钱[得瑟]

  • 2024-09-02 18:00

    自作自受!该!让你玩那些花里胡俏的,煞笔了吧[笑着哭]简单的改个价格是多少不就完了,非要去用几折几折,这下好了,全折进去了[笑着哭]

  • 2024-09-03 12:25

    失手频发事件就是平台工作值得不到位,电商平台应该给商户设置个保险系统,人为设置单价错误应该给予提示并不通过

  • 2024-09-03 11:28

    Apple刚刚入驻天猫的时候,我想着买IPhone5s,结果查看全部宝贝时看见Mac只卖998,过段下单付款。几分钟后客服联系我,请我退款,并且送给我一台iPod,后来我退款真就发过来一台ipod,后来和和客服聊天,客服说是天猫后台数据混乱了,被拍出了24台,只有我一人退款了,Apple起诉了天猫,那23台肯定:不会发货,基本就是天猫和买家扯皮了。

  • 2024-09-02 16:08

    滚筒洗衣机889。

  • 2024-09-02 18:44

    本来打算套一波,结果自己先晕了。苦水一倒。关门停业,装修,换个店名再来一次。

  • 2024-09-03 14:15

    该交的智商税还得交

  • 2024-09-03 15:28

    SU7卖二十几万亏五六万都卖,谁知道你这个是不是营销

  • 2024-09-03 13:21

    猪肉又要涨价了,可以养猪发财了

  • 2024-09-03 21:00

    中国商人最缺乏契约精神!

  • 2024-09-03 17:29

    股民炒股亏了是不是也可以股市还钱,手贱买错了

  • 2024-09-03 19:53

    哈哈

  • 2024-09-03 12:33

    你不发货就行了

  • 2024-09-03 12:34

    假如运营不满老板,私自改价格造成了重大损失怎么办?

  • 2024-09-03 11:31

    [得瑟]直接说没货直接退款就完了损失了啥

  • 2024-09-03 11:56

    为什么不能退单呢

  • 2024-09-03 11:22

    这下知道为什么要远离撒笔了吗?

  • 2024-09-04 08:02

    好队友,打了一拨广告[哭着笑]

  • 2024-09-03 21:16

    这是专卖店不是官方旗舰店 ……懂的都懂

  • 2024-09-04 12:27

    人家买贵了就讲人家是水鱼,买便宜了就薅羊毛。

  • 2024-09-03 17:57

    都是套路

  • 2024-09-03 11:35

    自导自演吗

  • 2024-09-03 15:10

    这广告打的6

  • 2024-09-04 09:22

    我怀疑是广告,但我又没有证据[滑稽笑]。

  • 2024-09-04 07:11

    卖贵了,超过价保有的一月有的7天,真不赔

  • 2024-09-04 10:33

    大不了就不要这个店了。能损失多少。又不是官方旗舰店

才思敏捷百香果

简介:社会百态大观园,趣事糗事一网打尽!