“可乐不过是很容易被仿制的糖水,但是为何世界第一品牌的宝座长期被可口可乐所占据?”定位之父特劳特提出了一个价值连城的问题。
“是可口可乐的独特配方!”很多人猜测说。
“可口可乐的口感最好!”另一些人回答说。
然而,已经倒闭的美国皇冠可乐公司做的上百万人次的可乐口感盲饮对比测试结果显示:皇冠可乐排名第一,百事可乐排名第二,可口可乐排名第三。当然,当把蒙在测试者眼上的黑布拿掉重新测试的时候,排名正好倒了过来。(定位理论重要原则之一:你尝到的就是你想尝到的。)
班志钢落地式定位咨询公司在2012年的时候,也对数百名中国的消费者进行了可乐口感盲饮对比测试,选择的三个品牌是:可口可乐、百事可乐和非常可乐。在这次测试中,除了非常可乐替代了皇冠可乐以外,得到的测试结果正好跟皇冠可乐在美国做的测试结果一模一样。
很显然,可口可乐100多年的持续性竞争优势,并不在其产品,而是另有原因,那就是特劳特先生所研究的成果:可口可乐开创了可乐类饮品,可口可乐在人们的心智当中被认知为正宗可乐(可口可乐的定位),而其他的可乐都被人们认为是仿制品,所以当人们想饮用可乐的时候,当然首选可口可乐——即使盲饮的时候它的口感并不是最好的。
我们可以预见,在下一个131年,人们的心智依然不会改变,在出现饮用可乐需求的时候,依然会首选可口可乐。这样的持续性竞争优势,为可口可乐带来了长期的、稳定的和第一名的销量,因而也为可口可乐企业和他的投资者们带来了长期的、持续的和稳定的高额回报。
正是这样的持续性竞争优势,使可口可乐的财务报表一直表现出非常好的业绩,它的毛利率一直保持在60%及以上,它能长期保持净赚总收入的21%,这也让它成为了巴菲特所钟爱的投资对象。