记者从崇明巴士了解到,为进一步提升城市公共交通领域敬老爱老线路服务水平,持续优化公交行业的“硬设施”和“软服务”,崇明巴士根据上海市为民服务实事项目要求,结合区域特点、道路状况及老年乘客需求,把1713路定为敬老线路,该线路将于8月10日正式上线!这条线路有什么不同,跟着记者一起去看看吧!
站点优化,便捷出行新体验
1713路公交车起讫站为堡镇汽车站和屯洋堂,共停靠13个公交站点,线路覆盖医院、公园、超市、社区事务受理服务中心等老年乘客及广大市民的日常生活需求点。此外,1713路公交车还与1712路、南堡专线等17条公交线路实现同站换乘,为乘客带来更加便捷的出行体验。
科技赋能,贴心服务再升级
1713路配备了2辆无障碍低地板新能源公交车,车厢地板离地高度不超过35厘米,方便年老、腿脚不便、残疾人以及带有婴儿推车的乘客上下车。车内设轮椅专区,并配备缓冲垫与固定带,避免车辆行驶过程中发生滑行等现象。车辆拥有整体升降与侧倾功能,后门采用便捷塞拉门设计,配合无缝对接的无障碍导板和手动轮椅踏板,帮助特殊乘客便捷上车,进一步提升服务的便利性和人性化。
敬老爱老,温馨相伴每一程
该线路以“多看一眼、多等一下、多扶一把、多谢一声、多提醒一句、多停一会”为服务宗旨,崇明巴士专门挑选了公交服务水平高、驾驶技能强的驾驶员服务于该线路,线路上线前崇明巴士提前开展了安全服务、机务保障等专业培训,确保敬老线路的公交服务更有温度。