本报讯 记者韩宇报道 1月14日早高峰，锦州市凌河区五里岗路边，一位年迈的老人在寒冷的天气中步履蹒跚，显然已经迷失了方向，径直走向正在路边执勤的交警求助。

老人言辞混乱，不管交警如何耐心询问，都无法正常交流。见状，交警立刻将老人请进值班岗亭，为其抵御寒冷，并迅速联系凌河公安分局榴花派出所。

接到求助信息后，派出所民警立即赶到岗亭。面对表达不清的老人，民警们耐心梳理老人话语中的线索，判断老人是来女儿家途中迷路。但老人身上未携带任何联系方式，甚至连自己名字都难以清晰表述。为尽快帮老人找到家人，民警决定先将老人带回派出所。

经过耐心的安抚和疏导，老人的状态逐渐好转，终于说出了自己的名字。民警以此为突破口，成功与老人女儿取得电话联系。随后，老人的女儿匆匆赶来派出所，将老人安全接回。