山东威海卖小龙虾的商家要火啊！

19岁小姐姐爆料，她在威海一商家店内点新鲜的小龙虾，商家给上的是预制菜。

结果，遇到“硬茬”店主，上门找小姐姐时说的一句让人“不寒而栗”却又“哭笑不得”的话语，足够大家“聊上一壶”了。

女店主：“来，给我摇20个人过来…把她传过去。”

这话有点不对劲，这是要解决问题，还是要解决顾客啊？商家要摇谁呢？咋个方式把顾客给传过去啊？

这可有点意思呢...商家不光会摇马勺子，还会摇人。

小姐姐要的新鲜新鲜小龙虾，商家给上的是预制菜？上门找顾客甩锅？

还真不愧是干餐饮的，不仅会颠勺，还会“甩锅”？

当事人小姐姐讲述事件详细经过

一位19岁小姐姐到山东威海旅游，瞧着是在一家宾馆内入住。

威海的海鲜还是挺有名的，譬如：鹰爪虾，威海海参，威海对虾，螃蟹等等...

当事人小姐姐看着外卖上的美食，点了一份小龙虾还有大闸蟹。

在点餐的时候，小姐姐备注：要新鲜的！

在沿海城市旅游嘛，大家都想吃新鲜的海鲜呀。这样备注也没啥毛病！

点餐以后呢，小姐姐就等啊等，等等等...

点餐时间是在晚9点半左右。

时间流逝...1小时过去了...小姐姐苦等的外卖终于送到了。

美食夜宵到了，小姐姐赶忙打开外卖一瞅一闻，有点不对劲啊！大闸蟹倒是没啥问题了。可是，这小龙虾不新鲜啊！

新鲜的小龙虾肉质偏紧，死虾肉材，味道也不一样，死虾加热有异味。这不难辨别。

值得一提的是，小姐姐可是在点外卖的时候，特别备注要新鲜的。那么，送来的外卖不新鲜，换谁都要找商家反映一下是哪里出现问题了吧。

于是，小姐姐联系到商家，这不联系不知道，一联系有点搞笑...

商家给小姐姐的回应是：“你吃不惯就不要说不新鲜”...

这是实锤了不新鲜恼羞成怒，还是咋回事？商家这态度谁能忍啊？

不过呢，小姐姐接下来的做法，倒是蛮“地道”的。

小姐姐只把不新鲜的小龙虾申请退款了。大闸蟹吃了，没有什么问题，也就没有退。也没有给差评。坦白说，这事要是换成脾气暴躁的小姐姐，非得和商家好好掰扯掰扯。反手就是一个大差评。

不出意外的话，这事也就这么算了。可这不是小说啊，没按剧本去发展。

...

事情后续的发展呢，有点反过来了。

小姐姐没有找商家掰扯，商家反倒是找小姐姐要个说法了，你说奇怪不？

商家给小姐姐打电话，语气很差，掰扯了一会挂断了...

过了一会...

商家第二通电话打来，要小姐姐全部退款，全都别吃了，然后她们上门拿货。遇到这样的事，或许大家会觉得老板说的只是气话。怎么可能大半夜的上门找顾客呢？

但这个老板可真就是实打实的上门找小姐姐了，还带着两名壮汉。

按照小姐姐的点餐时间9点半来计算，吃上外卖1小时，这就是10点半了，再加上打两次电话的时间，以及路程，怎么着也有11点左右了吧！

这么晚了，带俩壮汉上门，还真就是怪吓人的。

老板上门以后呢，就是视频内的画面了。

在视频内，我们可以看到这位女老板扬言的一些话语，以及打电话给神秘的“胖子”！

第二段视频画面

笔者截取出的一些对话关键点

小姐姐：“本来就不是新鲜的，为什么要退款是错误的？这么说不就是怕我给差评吗”

女店主：“明天我来找你哈”

小姐姐：“所以你这就是在威胁我，如果我给差评又怎么样呢？”

女老板：“我明天肯定要找你”

小姐姐：“你这不就是在威胁吗？”

女老板：“我上门了都不叫解决问题？”

小姐姐：“你上门了，就是要来威胁我是吧。我不会给你差评。我没有那么没素质。你为什么要带两个大男人，你觉得我是女生”。

女老板指着同行的一名壮汉说道：“来，叫20个人过来，我让你叨叨叨，今天我生意不做了，我让你知道结果。”

小姐姐：“哦哦哦，你还威胁我，你还打我啊”。

此刻呢，女老板拨出的电话接通了，她在电话这头说道：“喂，胖子，有一个人特别能，就是怎么说都说不通了，我就想知道，今天要不要，那边找几个人过来，把她传过去。”

这一句传过去是啥意思啊？这位“胖子”到底是何方神圣，能控制传小姐姐本尊吗？

小姐姐当晚倒是没有被神秘的“胖子”传过去。

但是，第二天呢，9月12日，老板娘又对小姐姐扬言：“有一千种办法威胁你、这个事情没完、你还在威海就好”等等，诸如此类的话语。这是要把事情闹多大啊？

回看这一过程，笔者的理解是商家怕小姐姐打电话到外卖平台投诉。但是，小姐姐自己表示不会给差评。至此，商家与小姐姐之间或是沟通中双方的态度让事件上升到白热化。当然，也可能是商家为了那一份小龙虾的钱，心痛了！

也可能是小姐姐当时申请部分退款的时候给平台打电话了。或许商家同意后又担心小姐姐会不会投诉。总的来说，这事要是双方有效沟通，也不难解决吧！关键点还是在那份小龙虾外卖上。

到底小姐姐吃的是不是不新鲜的小龙虾呢？小姐姐在视频内表示，是预制菜！

如果是按照小姐姐的说法来看，这商家不光是会甩马勺子，还会甩锅！

但是呢，事情也不能仅听小姐姐一言，大家在获取信息的时候，还是要谨慎分辨，拥有自己独立的观点。等待官方调查，让子弹再飞一会...

资料图片

目前，当地市场和公安部门已介入

这事引起不少网友们关注，网友晒出到外卖以及点评平台给出的评论

不少网友扒出该店铺的名字，以及地点，表示在外卖上已给出商家的评价。

一些评论下，商家也做出了回复。

店铺平台内网友们留下的“痕迹”

可以看到，商家这下子是挺惨的，那么多评论，这下子生意怕是要被影响到了吧！

后续，商家也是当地的名片，这位商家的一席话，山东文旅被牵连

看到评论区内一位网友提到10元一个塑料袋。这个也是挂在昨日热搜上的一件事情。事发地在山东烟台，一位网友爆料在饭店吃饭后打包，塑料袋老板说10元一个。

在我的印象中，山东是一座很美的城市，曾经的第一条高铁，京沪高铁，途径的就有山东呢。至此，坐高铁路过的时候，总会看到枣庄，薛城，滕州等等地方的美景。这些地方，我也曾待过。直观的感受，山东人很热情的。可是，最近，山东上热搜的新闻不少，但是，这不妨碍我对山东地区的美好印象。不能以个例来视为全部。希望当地商家能够做好服务。像淄博烧烤一样，成为城市的名片。