卡耐基曾经说过,沟通的最高境界就是在谈话时说对方想听的话。
相信你也曾经有过这样的经历:去参加了一场陌生人的聚会,面对熙熙攘攘的人群,却因为不知道该如何开口与人交谈,而只好选择沉默。
或者在出差旅行时,坐在车上,因为不知道该和邻座聊些什么,只好选择闭嘴或者打盹。
有人会认为,自己整天忙碌,哪有空闲和别人闲聊,甚至质疑和陌生人聊鱼缸里的鱼有什么用处。
但要知道,我们都是社会的一员,没有人能够完全避免与他人的交流和沟通。
当你需要在最短的时间内从陌生到熟悉,那么千万不要小看这些看似无关紧要的闲聊。
聊天是一门技术,需要学习,而与不熟悉的人迅速建立联系,将其转化为可用资源,也是极其重要的。
面对不熟悉的人,我们可以发现并赞赏对方身上的优点,比如他们的服饰、妆容、配饰等。
例如,你可以说:“你戴的手表真好看,是什么牌子的?”
或者:“你的丝巾颜色很特别,现在还能买到吗?”
也可以留意对方的随身物品。如果他随身携带一台iPad,我们可以询问:“这是iPad的哪个型号?”
如果对方手里拿着一本书,书籍本身也能成为打开话题的钥匙。
不必急于烘托气氛,保持一种轻松自然、真诚的态度即可。
只要抱着开放和轻松的心态,你在任何场合与任何人交谈都能轻松自如。
如果你想获得良好的交流效果,那么就要用友善和真诚去感染别人。
同时,平时也要多观察细节,细心观察,勇敢尝试。
即便是一次不经意的聊天,也能聊出新意,聊出火花。