谈起中国移动,一般人首先会想到什么呢?
不出意外的话,贯穿着大多数中国人生活的中国移动,最为人所熟悉的身份应该是通信运营商。
然而真实情况是,这只是中国移动真实模样的冰山一角。
中国移动早已成为在科技领域深耕的技术公司,在AI、5G、6G、算力网络等领域,发挥着越来越大的作用。
昨天刚在广州保利世贸博览馆落幕的2024年中国移动全球合作伙伴大会,就让许多人相当直观地感受到了中国移动的另一面。
这个一年一度的盛会,本次以“智焕新生,共创AI+时代”为主题,中国移动的AI能力作为绝对主角融入到了各行各业的最新解决方案和产品里,出现在了日常工作和生活里的各个场景。
而这些,直接颠覆人们对中国移动的传统认知。
在人工智能时代,中国移动不仅是一家科技公司,更确切地说,它还正在成为一个满足产业、市场、用户等各方面新需求的“全能AI国家队”。
中国移动带头转身:从“+AI”到“AI+”
如今,数据成为新生产要素,算力成为新基础能源,人工智能成为新生产工具。
在这样的时代背景下,将自己定位为“世界一流信息服务科技创新公司”的中国移动,所图甚大:它既要做基建的建设者,又要做产品的供应者,也要做行业的赋能者。
以这次大会为例,中国移动及其众多合作伙伴展示了在AI大模型、算力网络、5G-A、6G、空天地一体、量子计算、低空经济等方面的最新解决方案,全景化展现AI+现代工业、农业、政务、生活等领域之后的最新应用成果。
关键是,这并非如过去的单一赋能,而是在从“+AI”向“AI+”转变。
大会上集中展示了经过“AI+”加持的生活、娱乐、工作的各种经典场景。
在个人应用体验方面,例如遇上内存或性能不足的问题时,用户可以使用中国移动的“云电脑”,令普通设备也能畅玩《黑神话:悟空》;想要更好了解赛况、球员信息及数据时,咪咕视频的“AI观赛”轻松搞定。
在家庭服务方面,中国移动第四大客户品牌“移动爱家”,将传统的被动唤醒升级为主动服务,满足数智化的多功能需求,包括视频、健身、游戏、康养、教育、安全等等。例如一个摄像头,基于移动看家云平台及AGIoT等核心技术,可实现家门看护、婴幼看护、老人看护、宠物看护以及其他场景化应用,如果监测出家中的新动态或异常将自动通知到手机,安全感拉满。
在企业合作、行业创新方面,中国移动“AI+”的能量同样强悍。
针对低空经济这一新质生产力的典型代表,中国移动打造出了可规模复制的N个应用解决方案,助力低空产业网联化、数字化、智能化发展,并在大会上直接展示了低空物流、医疗急救、低空出行、低空农技等十大典型的低空网联应用场景。例如其货运无人机,依托5G-A低空物流航线通感网络、哈勃系列无人机通信终端、北斗高精定位等,能够精准、安全、多频次、自动化完成配送任务。
这些看似遥远的技术和产品,其中大都已经触手可及,甚至是大规模应用。就如上文提到的“移动爱家”,其APP月活数已达4100万。
而且这一切还将如火如荼地发展——相比“+AI”对于单一环节的优化赋能,“AI+”是在重构现有的业务模式,创造实现全新的业务形态,势能不可同日而语。
正如中国移动董事长杨杰在大会主论坛上所说的:“作为新质生产力发展的重要引擎,“AI+”将进一步驱动科技创新和产业创新紧密互动,不断催生新产业、新业态、新模式。”
“AI+”的真正价值:为数智化未来铺路
大会上人头攒动,其中一些展台甚至排起了长龙,人们轮流体验eVTOL飞行器、VR沉浸式俯瞰盛唐长安等等,最直观地感受新产品、新功能。
新奇、酷炫的事物,向来自带吸睛效果。
但新奇、酷炫只是表象的结果,更值得探索的是“AI+”更内核的实用价值:“AI+”,是在为人们的数智化未来铺路。
杨杰在大会主论坛上明确表示,经济社会已经从“互联网+”“5G+”迈向“AI+”,进入AI+新时代,中国移动将All in “AI+”,大力实施“AI+”行动计划,聚力推动“AI+”设施升级、“AI+”场景应用、“AI+”科技创新、“AI+”生态共建。
至于“AI+”为何值得“All in”,它又如何能为数智化未来铺路,其实主要在于两个方面。
一方面,带来新体验革命。
拿“移动爱家”来说,本次发布了新标识、新入口、新产品、新服务、新生态“五新”品牌升级方案,实现品牌全面焕新,并为郭晶晶颁发“移动爱家大使”荣誉称号。在双向奔赴的合作里,中国移动选择了郭晶晶,而从另一面看,也可以说是郭晶晶选择了中国移动。
“五新”升级,带来的正是全新的体验革命,带人提前窥见未来的AI家庭生活模式。
以“新入口”为例,依靠“移动爱家”APP,用户能实现全终端管理、全网络管理、全业务管理、全成员管理,同时辅以中国移动的“灵犀”智能体,相当于拥有了量身定制的专属AI智能助理,在家庭娱乐、家居控制、健康咨询、教育互动等方面,更好满足所有家庭成员的喜好和需求。
这也意味着,仅需一部智能手机,用户就能掌控AI家居生活、AI健康管理、AI学习空间、AI安全防护等前沿家庭场景。
再比如在大会上作为“新产品”亮相的四足机器人、轮式机器人、轮臂机器人、双足机器人四款家庭服务机器人,既可以是AI萌宠,实现多模态交互,也可以灵巧敏捷地运动,玩转全量地形,还可以作为家庭智能体提供大模型对话、家居控制等服务。
中国移动副总经理张冬还表示,中国移动将联合产业链合作伙伴,共同构建“一根线+一张网+一个家”的智慧家庭服务生态和服务体系,为10亿个人客户、2.7亿家庭客户量身定制专属服务,实现智慧的家、温暖的家、安全的家。
家里家外轻松满足多元需求,这样的全新体验在未来很可能成为每个人的刚需。
与此同时,“AI+”的能量还在于它极大推动了生产力升级。
在大会上,中国移动的一处展台,用一块大屏展示了引入“AI+”打造的智慧园区数字化管理平台。通过这块大屏,人们就能了解园区里的人员、服务、设备、空间、能耗、安防的各种细节,一方面实时掌握园区的最新情况,另一方面针对异常情况还有分级别的及时告警,防患于未然,减少阻碍经营的事故发生。
将园区的服务、运营和管理事务统统标准化、数智化、模块化、可视化,如此一来,既方便园区管理方提升管理和服务的水平及效率,吸引企业入驻,也方便入驻企业更安心地经营。
除了这些,在政务、物流、仓储、购物、办公等领域,“AI+”推动的生产力升级,大会上也都有实例。
“AI+”带来的种种根本性蜕变,决定了中国移动“AI+”在to c、to b和to g领域都有着很大机会。
中国移动,凭什么是“全能AI国家队”?
不难看出,如今的中国移动不仅仅是通信运营商,更是众多行业的引领者,“全能AI国家队”的称号实至名归。
“全能”的前提,是产业、市场和用户集体选择中国移动,让其有了证明自己和发挥的空间。
在我看来,做出这样选择的原因,主要在于数智化转型和建设不是一日之功,因此必须选择强悍、稳定并且有动力持续创新的合作伙伴,大家一同进步。
这些,正是中国移动的特质。
中国移动素来重视技术,甚至往往超前布局。
好比5年前,我国5G正式商用,中国移动启动了“5G+”计划,如今已是硕果累累。数据显示,中国移动5G基站超230万个,5G-A商用城市超330个,5G套餐用户超7.8亿户、5G+行业应用案例超4万个。
另外早在10年前,中国移动就开始布局人工智能技术和产品的自主研发。其建立的“九天”人工智能团队所研发的人工智能平台,在中国移动特有的数据、算力、平台三方面优势加持下,塑造了由“九天”基础大模型与行业大模型组成的全面体系。
这次大会还发布了九天系列通用大模型的最新研发成果“九天善智多模态基座大模型”,其语音合成技术、多任务语言理解能力等多项关键技术指标都达到了业界领先水平。同时基于九天系列通用大模型,中国移动深入金融、交通、能源、制造等行业,全自研30余个横跨多领域的行业大模型。
还有在“AI+”时代中至关重要的算力方面,依托中国移动完备的算网基础设施体系,今年4月中国移动建成全球运营商最大单体智算中心并正式投入使用,并且在2023年底就已经完成了大模型的国产化算力适配,为大模型应用研发提供充足的算力供给。
过去这些年,在AI技术发展但商业化不明的情况下,中国移动依旧毅然入场并加大投入,才拼出了如今的“全能AI国家队”新身份。
多年的技术积累以及永远向前的创新基因,让人们选择了中国移动。
这样的选择背后,其实是看中了硬核技术和更具确定性的发展机会。
所谓确定性,莫过于技术创新能够落地应用,并且可复制可推广,带来更高质量的生产力,这应该也是技术创新的最大意义。
就像上文提到的,在蓬勃发展的低空经济里,中国移动和合作伙伴一起打造出了可规模复制的N个应用解决方案;在家庭服务市场,数据显示,“移动爱家”的生态合作伙伴多达600+家,家庭IoT连接数达5.5亿+;在个人日常体验方面,中国移动的“云电脑”、“AI观赛”、“AI+办公”等也在发力。
上至整体行业和市场,下至个人用户,中国移动的AI能力在不断落地推广,成为了各方共同的选择。
由此看来,目前中国移动的确称得上是“全能AI国家队”。