文丨壹观察 宿艺

洗衣机行业已经进入到以更新需求为主的存量发展时期，面临着转型升级的关键阶段。那么，面对市场承压和同质化竞争，洗衣机行业该如何转型升级、打开新的增长空间呢？12月9日，在海尔洗护精华荟超级直播现场或许能找到答案。

在直播现场，海尔首次将“精华洗”科技运用于波轮洗衣机，并正式上市发布。海尔洗衣机加大“精华洗”布局，改变了一百多年以来洗衣机的传统水洗方式，让洗得快和洗得净可以兼得。如同10年前的直驱科技一样，海尔将再次推动洗衣机行业全面升级，主导行业下一个10年的发展与变革。

现如今，洗衣机已成为现代家庭不可或缺的家电之一。在全国范围内，洗衣机市场的普及程度超过了76%，具体来看，城镇市场已经超过了96%。尽管普及率如此之高，洗衣机市场的压力依旧不小。据工业和信息化部12月2日的消息，2022年1-10月，全国家用洗衣机产量7318万台，同比增长3.7%。持续增长的背后，离不开以海尔洗衣机为代表的行业头部品牌对用户需求的挖掘，以及开辟细分市场所做出的一系列努力。

众所周知，尽管洗衣机诞生了一百多年，但传统水洗的方式始终未变。用户将脏衣服放进洗衣机后，洗衣机自底部开始注入水和洗衣液，到达指定水位后进行浸泡清洗，先进水、后进洗衣液，大量的洗涤用水稀释了洗衣液的有效成分，也让洗衣时间大大延长，洗净与洗快难以兼得。

而海尔“精华洗”科技则解决了这一难题，“精华洗”洗衣机通过速溶预混3倍浓度“精华液”预洗，既激活了洗衣液的活性因子，同时也解决了水表面张力大导致渗透力弱的问题。“精华液”可以迅速渗透衣服内部纤维包裹污渍，随后再通过洗衣机转动、摔打等方式，彻底清洗衣服污渍。在实验条件下，“精华洗”洗衣机可以实现省时37%、省水38%、省电29%，且衣服磨损率降低了15%。

可以说，海尔“精华洗”洗衣机是对洗衣方式的颠覆。这次海尔洗衣机加大“精华洗”布局，推出“精华洗”洗衣机波轮产品，将全面满足不同用户的洗护需求，再次引领行业的发展趋势。

其实，“精华洗”科技只是海尔洗衣机不断挖掘用户需求、持续满足用户需求过程中的一个缩影。一直以来，海尔洗衣机始终坚持科技创新+用户洞察的“双轮驱动”，并把“精华洗”科技作为直驱的一个迭代升级点，在过去的十年里，将直驱洗衣机发展成了“行业顶流”，并深刻地改变了洗衣机市场的技术演进路线与高端市场格局。

早在10年前，海尔刚刚推出“直驱科技”之时，内部和外界都不乏争论。反对者认为，国际一线品牌都认同的路，海尔为何还要另辟蹊径？科技的创新发展往往会远超我们的想象。10年后，海尔直驱洗衣机用强势的销量增长、用户口碑稳居高端品牌No.1，回应了所有质疑。

据最新第三方数据显示，国内畅销洗衣机TOP20榜单中，有10款是直驱洗衣机。2022年1-11月，直驱洗衣机在5000元以上机型市场占比达49.7%，在6000元以上机型市场占比达51.8%，在8000元以上机型市场占比达69.3%，在10000元以上机型市场占比则达77.2%。第三方数据显示，直驱洗衣机已经进入全球近1600万用户家庭。

可以说，直驱技术已经成为海尔洗衣机引领科技创新的“核心标识”之一，彻底终结了传统皮带洗衣机带来的振动、噪音等难题。此后海尔洗衣机推出水晶、云熙、云梦等多个系列的直驱产品，并迭代出分区洗、洗干护理机等等基于直驱科技的全新产品，这让“直驱”这种“通用创新技术”更快、更精准地满足了不同具体需求的细分用户群体。

由此来看，海尔洗衣机直驱技术发展十年，从备受争议的“新物种”到如今的“行业顶流”，既是“品质致胜”的模式胜利，也是中国洗衣机行业创新、发展与突破的一个成功缩影。当前海尔洗衣机创新推出的“精华洗”科技，不仅仅是在直驱科技的基础上进行了创新升级 ，而且还颠覆了传统的水洗洗涤方式，是洗衣机行业的又一次重大变革。

海尔洗衣机之所以在成熟市场赢得行业格局，并在高端市场实现全面突破，关键的原因其实就是坚持科技创新+用户洞察的“双轮驱动”：通过对用户痛点的深入洞察，坚持推动“颠覆性技术创新”打开“未来消费市场”，用“全新体验的产品”赢得“大众更换用户”和“高端用户”，这才是中国企业面向未来十年不断突破“未消费市场”的重要参考案例与价值思考。

中国从不缺乏高增长的“用户规模型”企业，但是面向未来新十年，当人口红利缩减、国家层面对消费拉升的高度重视，全球竞争走向不确定性，以及中国消费者对品质生活的巨大市场增量需求，这些因素都需要中国企业必须拥有全新思维与战略转型能力。

海尔十年前选择直驱技术这条“难而正确的路”，又在十年后用“精华洗”科技展开新一轮的行业升级，既体现了这家企业坚定创新的态度与产业责任担当，也为如今中国企业树立了“技术与品质制胜”的标杆案例。这是成为引领中国大众消费者生活方式变革引领者的必由之路，也是从“品牌企业”走向“伟大企业”的正确赛道。