今年二季度,尽管亚马逊搞了好几场小型促销活动,并继续深挖FBA配送服务,以应对来自低成本的竞争对手的挑战,但其第二季度的销售业绩仍未达到市场预期。
该季度,亚马逊销售额增长10%,达到1479.8亿美元,但这一数字略低于伦敦证券交易所预估的1485.6亿美元。亚马逊首席财务官解释称,销售额未达标的原因在于,更多消费者转向低价商品,导致平均售价下滑。
为了推动消费者支出并提升Prime会员产品的吸引力,亚马逊今年已举办至少六次独立的促销活动,其中包括一年一度的Prime Day。这些活动在提高Prime会员注册量方面取得了成效,在Prime Day活动前的三周内,注册人数创下新高。
然而,亚马逊的主要增长动力来自广告和第三方卖家服务费等“副业”业务。
本季度,其在线商店销售额仅增长5%,而第三方卖家服务增长12%,订阅服务增长10%。亚马逊寄望于其新推出的低成本市场能重振销售,尤其是考虑到亚马逊的消费者群体对价格高度敏感,这可能会导致利润率下降。
尽管消费者对价格日益关注,亚马逊仍在持续加快FBA配送速度,认为这是吸引并留住消费者,促使其增加消费频率的关键。亚马逊透露,今年至今,其在全球范围内实现了超过50亿件商品的当日或次日送达,创下新纪录,同比增长30%。通过引入小型、高度自动化的配送中心,亚马逊正将快速配送能力扩展至农村地区,提升其与沃尔玛的竞争力。
展望未来,亚马逊预计三季度的市场环境仍将充满挑战,预测营收将在1540亿美元至1585亿美元之间,这一预期的中值比分析师平均预测的1582.4亿美元低近20亿美元。
尽管这一预测仍反映出8%至11%的健康增长,但下半年跨境电商战场的低价厮杀仍将激烈,亚马逊这位老将仍要面临后起之秀的追赶与冲击。