2023年6月，兰州市颜家沟127号居民楼的16户业主申请了兰州市城关区老旧小区加装电梯项目，业主们选择了甘肃三安电梯服务公司为该栋居民楼进行施工安装，并向该公司缴纳共计4.8万元的电梯安装预付款，但加装电梯的项目一拖再拖，迟迟未见动工。11月28日，奔流新闻“记者帮”栏目以《费用交了一年多，加装电梯迟迟未见动工》为题对此事进行了报道。

日前，记者就颜家沟127号居民楼电梯安装的进展情况，联系到其所属的皋兰路街道办事处。街道相关负责人告诉记者，颜家沟127号居民楼属于享受政府补贴实施的老旧住宅楼加装电梯项目，今年年初业主代表把申报电梯的手续提交至城关区房屋保障中心，由街道进行初审，再由区联审组复审并进行第一次公示，目前还未进入第二阶段的公示期。随后，记者又联系到兰州市城关区房屋保障中心，相关负责人告诉记者，颜家沟127号居民楼加装电梯项目于2024年1月19日至29日进行第一次公示，第二次公示及随后的审批流程还未开展，今年城关区老旧小区加装电梯项目只有35个名额，申请数量却过千，何时施工安装还不能明确，只能按申报日期的前后顺序排队等待。而对于电梯公司提前收取费用，业主想退费事宜，工作人员建议业主可自行联系电梯企业协商解决。

“担心电梯安装不了，到时预付款也要不回！”记者和业主马先生多次联系甘肃三安电梯服务公司法定代表人，并催促公司尽快退还电梯安装费用，该公司已答应并承诺今年年底前将电梯款退回，其间，皋兰路街道社服中心多次与电梯公司协商沟通。

“感谢奔流新闻‘记者帮’栏目和皋兰路街道为居民维权，电梯安装款终于退回了，大伙心里也踏实安稳了。”12月24日下午，记者接到了颜家沟127号居民楼业主代表马先生打来的电话，称甘肃三安电梯服务公司已经将4.8万元电梯安装预付款分批次退还至16户业主的银行卡中。

文·图丨奔流新闻记者 张艾萍