近些年,孩子瞒着家长往游戏中充钱的事屡见不鲜,甚至造成了一些纠纷。其实只是误往游戏中充值也就罢了,家长找游戏客服很简单便能解决,最怕的是一些父母的“错误”,帮助孩子沉迷游戏,向游戏里充值。
家长的“错误”行为,这里指的是一些奇葩家长嘴里喊着游戏害人,在行动上却始终宠溺着孩子,主动为孩子延长游戏时间不说,还帮助孩子刷脸充值,可充了钱后却翻脸不认人,转头便去找游戏客服退钱,这样的例子实在太多了。
江西有位余妈妈就如上文中一样,她打电话给游戏客服说孩子在游戏中充值想要退款,可是当客服查询了记录,却发现该账号的充值是由家长人脸识别完成,客服就此询问了余妈妈为什么要帮助孩子刷脸,余妈妈不耐烦的说:孩子太闹了,没办法,就只能帮刷了,反正可以找客服退钱。
贵州的赵妈妈同样有此操作,赵妈妈的孩子也是游戏充钱,后她找客服退费,可是仅隔了不久,孩子就又一次在游戏里充钱,赵妈妈再次找客服退款,这次客服在核查后才知道后台曾弹出五次人脸识别,可每次都通过了,怀疑是赵妈妈帮助孩子刷脸的,但赵妈妈不仅用不懂来敷衍,还十分不耐烦,她只关心企业是否退钱。
在我们的身边有许多类似余妈妈、赵妈妈这样的父母,只是客服都妥善解决了问题,而孩子想要沉迷游戏也面临着多道防线,比说不少游戏中都有的人脸识别功能,还有王者荣耀之类的游戏中的夜巡功能,只要超过晚上12点游戏内唤起人脸识别,只要拒绝便是青少年,只会被直接踢下线,非常的人性化。
总而言之,还是希望各位家长能重视起这个问题,守好青少年防沉迷的第一道关卡,可不要让千里之提的蚁穴在自己手里诞生。
求求好心的家长放过游戏,放过客服