这是我们讲述的第4236位真人故事
走在光芒四射的红毯，成为耀眼的明星，也许是很多女孩的梦想，而我在当年选美获得冠军后，却放弃了进入影视圈发展的机会，为父亲偿还巨额债务，辞去年薪百万的金饭碗，跟随老公来到上海创业。
历经坎坷开500多家连锁店，创立品牌获得国际大奖，实现了财务自由。巅峰期遭遇合伙人卷款跑路，也曾因为疫情亏了2个亿。
母亲在生命的最后一天还在我创办的品牌一线门店支持我。虽然无儿无女，但是我有挚爱的事业，如今65岁正青春。
（童年的我和家人）
我的家乡在祖国的宝岛台湾省的台南，家里有6个小孩，我有4个哥哥1个姐姐，我是家里的老幺。在家里6个孩子中我是学习最好的，所以爸爸最喜欢我。因此从小爸爸妈妈都很疼爱我。
童年时，爸爸经营一个钟表厂，生意还不错，那时我家属于小康家庭。每当爸爸出差回来，总是会给我们带来各种稀奇的礼物，这些礼物总让我们很是欣喜。
最让我难忘的礼物是爸爸从香港带回来的一身很酷很时尚的皮衣皮裤，那时穿着时尚的皮衣坐在爸爸的摩托车后面，穿越大街小巷去看电影，很是拉风。这在我小小的心灵里种下了追求时尚追求美的种子。
（我的父亲母亲）
爸爸出差时我们翘首期盼，爸爸在家时尽量给予我们陪伴。从小我就是爸爸的贴心小棉袄，我会帮他捶背，为他洗脚。跟爸爸这种亲密的关系，让我心中充满爱，使我待人接物自然心存善念，面对挫折仍然保持诚实、善良。
童年的时光是充实而快乐的。儿时的经历塑造了我坚韧不拔、积极向上的性格特点，并且能勇敢面对生活中的挑战。
从小到大我的学习成绩一直名列前茅，我顺利地考上台北大学。在大学时，我机缘巧合参加了台湾第一届梅花公主的选美大赛，外形靓丽的我经过层层筛选，最终获得了冠军。
在上个世纪80-90年代，台湾的演艺事业蓬勃发展。在大街上稍微有点姿色的女孩都会被星探邀请去试镜，即有机会进入光芒四射的娱乐圈。
（大学时参加选美获得冠军）
而我有更远大的梦想。在选美比赛中胜出后，我没有像其他获奖者那样进入了光鲜亮丽的娱乐圈发展，而是选择了出国深造。我来到日本留学，学习酒店管理。
从小到大一直顺遂的我，在日本遇到了种种困难。当时刚刚毕业，因为是第一次出国，没弄清不同签证的区别。当时，我办理的是观光签证，没有居留的资格。
那时，我一个人在异国他乡被困在酒店，人生地不熟，孤独无助，不知道该怎么样好，就这样孤独忐忑地在酒店困了一周，后来我父亲联系了生意上往来的一个老社长，做我的保证人，让我能够去办理相关的证件，这才办理了入学。
（大学时期的我）
在日本留学，我收获很多，上个世纪80年代是日本非常强盛的时代，社会风貌呈现出一种无与伦比的干净整洁，以及服务至上的独特气质。
那个时代的日本，正处在经济高速发展的黄金时期，这种繁荣不仅体现在经济增长，更深深植根于日常生活的每一个细微之处。街道上，无论是繁华的都市中心还是宁静的乡村小巷，都保持着令人惊叹的清洁度。
垃圾分类制度严格而高效，人们自觉维护公共环境，几乎看不到随意丢弃的垃圾。这不仅是一种生活习惯，更是对自然和社会的尊重体现。
服务业则将“おもてなし”（款待之心）发挥到了极致。无论走进哪家店铺，从高级酒店到街角便利店，都能感受到工作人员温暖的笑容和无微不至的服务。
他们以细致入微的观察力捕捉顾客的需求，哪怕是最微小的不便也会被迅速而礼貌地解决，让人感受到被重视和尊重的感觉。这种服务不仅仅是为了完成交易，更是一种文化传承，体现了日本人对于“细节决定成败”的深刻理解。
这种对外在环境的精心维护和服务细节的极致追求，证明了即使在快节奏的现代化进程中，保持环境的整洁与提供贴心服务的重要性。这一时期成为后来许多国家学习的典范。
在日本的那段求学跟工作的经历，对我后面的人生发展有很大的影响。凡事我都会从对方的角度去思考，而且会把整个事件的场景细节考虑更细致周到。
我的人生三十多年来一直是风和日丽、波澜不惊，然而命运悄然变奏，在35岁那年我遭遇了前所未有的打击——父亲的骤然离世。
（上个世纪80年代的上海）
父亲的离世不仅带走了我心中的依靠，还暴露出了500万的隐性债务，这如同一座无形的大山，压在我的肩头。
1994年为了偿还500万的债务，我放弃了酒店的高薪工作，跟随老公来到上海。上个世纪90年代的上海，就像一位正从沉睡中缓缓苏醒的巨人，既古老又新奇。刚踏足这片土地，第一印象是它独有的封闭与静谧。
那时的上海没有所谓的夜生活，徐家汇这样的市中心到了晚上道路是黑咕隆咚的，不像如今的国际大都市那般繁华喧嚣。街道上，老弄堂的石库门静静诉说着过往的故事，生活节奏显得比现在慢了半拍。
如果说原汁原味的旧街道能让我品味岁月痕迹，可商品的单一匮乏却给我带来了很多不便。那时候，购买日常用品并不像今天这般便捷，商品种类相对有限，选择远没有现在丰富。
（我和老公的结婚照）
街头巷尾的小杂货铺成了居民们频繁光顾的地方，在那里买不到完整成套的餐具，甚至买不到一双舒适满意的拖鞋。记得，那时住所的洗浴间不是干湿分离的，很不方便，我想买一个干湿分离的浴帘都很难。
在那个年代，中国正如火如荼地推进改革开放，大量的优质商品被用于出口，国际市场享受着“中国制造”的物美价廉，而国内消费者却往往难以触及这些精品。
本地制造因“出口转内销”身价大涨了好几倍，于是我心中不由自主地生出一个念头：为何不让国人也能轻松拥有这些精致美好的生活用品呢？
这个念头如同一颗种子，在我心中悄然生根发芽。我开始梦想着把这些好的产品整合集成，然后透过我们的设计的理念，成为系列配套场景化的产品。
这样不仅能分享它们的实用价值，而且更希望能通过自己的努力，融入创新设计理念，打造出一系列既符合国人审美，又能提升生活品质的家居产品。
1997年，我筹集了20万的资金创造一个家居品牌：多样屋。它不仅仅贩卖商品，更是传递一种生活态度——简约而不简单，品牌的每一个细节都透露出对美好生活的追求和尊重。
（多样屋的第一家店开在上海的太平洋百货）
我想让人们在忙碌的生活中找到一片属于自己的温馨舒适角落，无论是柔软贴肤的床品，还是设计巧妙的小家电，抑或是增添生活情趣的小物件，都能让人感受到家的温暖与幸福。
为此，我带领团队深入研究市场，精选国内外优质原材料，与设计师紧密合作，力求在每一款产品中融入人性化设计与环保理念。
我希望，通过这一系列的努力，能让更多的家庭享受到高品质的生活，让“好货自用”不再是一种奢望，而是每个人触手可及的日常。让每一份居家的温馨与美好，都能成为中国人日常生活的常态。
（就是这家20平的小店创造了奇迹）
万事开头难，在创业初期，我面临着各种困难和阻力。货源工厂为海外企业供货，量大利润厚。相比之下，多样屋的单子并不起眼。让这些工厂为多样屋供货几乎是整场创业中最难的部分。
但我倔强地坚持着。那时每个月都要拜访五六十家厂商，一次谈不下来就谈三次，三次谈不下来就谈六次，在希望渺茫的情况下我跨越重重难关硬生生地谈下了多个供应商。
那时我不仅应对市场的竞争压力，还要应对消费者不断变化的需求。同时，作为一个女性创业者，我也遭遇了社会对女性创业的偏见和阻力。但我没有放弃，因为我知道，我正在做一件有意义的事情。
（我亲自去一线工厂考察）
星光不负赶路人，时光不负有心人。在不懈追求与努力下，1998年在上海徐家汇百货，一个20平米不起眼的小店铺多样屋一个月就创造了93万的惊人业绩。很快我赚到了创业的第一桶金，还清了负债。
10年之间我高歌猛进，陆续开了500多家门店，成为家居行业的开路先锋。零售规模最高峰时一年的体量到达了6个亿。我从此也实现了财富自由。
然而我并没有止步于眼前的成绩。2017年，我毅然决然地带着多样屋走到世界的舞台。以前外国人总是戴着有色眼镜看中国品牌，“中国制造”在各大国际展会上屡受冷落。
那次在芝加哥我们“多样屋”凭借实力拿下了GIA全球家居零售创新奖，让世界认可了“中国制造”，看到了“中国美”。那一刻，我作为华夏儿女真的感到非常的骄傲。
（多样屋让世界看到中国美）
回国后我趁热打铁，投入了8000万，自建了IT团队，想要打造一个客户端与供应链端的全渠道系统，但却以失败告终，合作方卷款跑路。
随着时代的进步，互联网逐渐兴起，那时其他品牌纷纷进入电商的战场，我却沉浸在自己的实体梦里。
早在2010年，我拒绝了A里抛来的橄榄枝，与6个亿的项目擦肩而过。不仅如此，为了销售利润的快速扩张，我还大量地开店和铺货，这都为以后埋下了不可估量的定时炸弹。
互联网的蓬勃发展终于让我惊醒，2018年我投入4000万用来投入新媒体电商的学习。2019年似乎迎来了转机，我们与合作方在上海时光里打造了一家融合社交餐厅的家居生活体验馆。反应极其热烈。
（多样屋红围裙团队）
可就在以为就要好起来的时候，疫情来了，很多门店歇业关店封仓无法发货，人员纷纷离开，500多家实体店缩减了一半。房租、人员费用、加盟商退款，还有来不及抢救回来的库存……几十年的打拼一夜之间付诸东流。
此时我更加遗憾自己没有抓住电商时代的红利期，没有全力拥抱互联网，错失了一些机会。这也让我深刻意识到技术创新对企业发展、对品牌价值提升的影响是多么重要。
在人生中悠长的六十多年光阴里，母亲的身影如同那不灭的星光，照亮我人生的每一个阶段。儿时爸爸常年在外忙生意，妈妈在家照顾我们6个兄弟姐妹。虽然很辛苦但她依然积极乐观。这对我们的性格养成有至关重要的影响。
（我和我的妈妈）
在童年的记忆中妈妈总是有洗不完的衣服，妈妈做的饭菜既营养又美味，她用勤劳的双手为我们提供整洁温馨的生活。上学后，妈妈为我准备的便当，整理的皮箱陪着我从家乡走向远方。
在人生漫长旅途中，母亲始终是我最坚实的依靠，遇到挫折时妈妈鼓励支持我，在我成功后妈妈依然用她特有的方式默默地陪伴我，使我懂得了责任与担当的意义。在我成功的光环下，最耀眼的其实是母亲那欣慰的笑容，那是对我最大的肯定。
在创建多样屋的过程中，妈妈就像我的情报员，妈妈在一线做导购，她的热情与耐心吸引了很多忠实的粉丝。相比那些年轻靓丽的导购员，妈妈似乎更受欢迎，好多客户会特意选择在妈妈在的时候去店里购物。
（母亲80多岁还在一线门店支持我）
在与客户的接触中，妈妈源源不断地把客户的反馈呈现给我，让我更有目标地去优化产品。妈妈善良而大方，遇到有的顾客喜欢我们产品但又买不起时，她会以邀请对方做体验客户的方式送给他。
妈妈一直到85岁还坚持做多样屋的一线导购，她的步履虽已不如往昔那般轻快，但她的身影，成为店里最温暖的一道风景线。
在妈妈生命的最后一天的早上她还来到了店里，那一天，她像往常一样，与每一位顾客亲切交谈，分享着多样屋故事里的点点滴滴，那份源自心底的骄傲和满足，仿佛让岁月都为之动容。
妈妈用自己的行动诠释了何为无私奉献，即使面对生命的终章，母亲依然选择站在她孩子梦想的起点，用自己的方式告诉我们：坚持与热爱，比什么都重要。
（热爱生活的母亲）
在一次次遭遇挫折，特别是在母亲去世后，花甲之年的我一度想要放弃，但每每想起创立品牌的初衷，还有多年来支持多样屋的好朋友，我又重拾了信心，重新站立了起来。
如今，多样屋已经成为国内家居零售行业的领军企业之一。有句话说：没有成功的企业，只有成长的企业。我始终秉持着为中国人民创造更美好生活的理念，带领公司不断创新和发展。
多样屋想要传递的是一份对生活的热爱，一种美好的生活方式，我希望“多样屋”能走入全球每一个家庭， 成为最懂用户，能让人们享受幸福健康快乐的生活合伙人！
（带领多样屋尝试新媒体渠道）
回顾65年来的岁月，我有无忧无虑的童年，在最美的年华遇到相爱相知的老公，拥有起起落落创业经历，唯一的遗憾是因为专注事业错过了生育黄金期，虽然没有自己的儿女，但是“多样屋”就像我的孩子一样倾注了我全部的心血，带着我的爱与期盼不断茁壮成长，走得更高，走得更远……
【口述：潘淑真】
【撰文：琥珀】
【编辑：乌溪雾】
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