《银行科技研究社》消息：4月17日，华夏银行发布2024年报，年报显示，去年该行营收971.46亿元，同比增长4.23%；归属于股东的净利润276.76亿元，同比增长4.98%。

在年报中，华夏银行介绍了其总行科技相关部门的变动、具体的业务数字化转型。

已设数字金融管理部，总行科技条线形成“两部一中心”

据《银行科技研究社》了解，2024年，华夏银行信息科技投入34.25亿元，较前一年下降15.39%，占营业收入3.53%。这是2019年以来，华夏银行信息科技投入首次下降。

在数字金融方面，2024年，华夏银行在总行成立数字金融管理部，统筹推动“数字金融”大文章。

由此，在金融科技方面，华夏银行总行形成了“两部一中心”，包括数字金融管理部、数据信息部、科技开发与运行中心。

其中，数字金融管理部、科技开发与运行中心均为去年新设立，数据信息部为2023年设立。在2023年报中，华夏银行强调，成立数据信息部，夯实“金字塔”式数据管理组织架构，丰富全生命周期数据管理职能，统筹推进全行数据治理工作。

这意味着，在此次调整之后，华夏银行总行科技相关部门均为近两年设立，该行已经对总行相关架构进行全盘重塑。

早在2024年9月底发布的董事会决议公告中，华夏银行董事会就审议并通过《关于华夏银行总行数科部门设置调整的议案》。彼时，该行对总行科技相关部门进行调整已有预兆。

值得注意的是，在此前的2023年报中，“产业数字金融部”隶属于科技条线，与数据信息部等并列。而在此次调整之后，华夏银行将“产业数字金融部”划分到公司金融板块。未来，在产业金融方面，该领域与对公其余方面的联动或更值得关注。

此外，华夏银行介绍，在产业数字金融方面，其构建形成适应数字化转型的敏捷柔性矩阵式组织架构，搭建涵盖项目管理、产品研发、数字风控、系统开发、监测运营和合规管理的六大核心能力体系。

在对组织架构调整的同时，科技底层能力建设、具体业务转型同样不容忽视。

RPA在线场景达1701个，手机银行月活增长增长17.11%

据悉，华夏银行推进新一代核心系统建设，投产分布式核心基础技术平台。推广“一横、五纵、两技术栈”的企业级云平台，信息系统整体上云率超90%。

AI技术方面，搭建机器人流程自动化系统（RPA），从组织、流程、平台和产品四方面发力。至报告期末，全行在线场景总数达1701个，累计节约45.75万小时等效人工工时，创造数字化营收4344.54万元。

针对企业数字化转型需求，上线华夏财资云专业版及互联网客户端，加快产品创新和推广；强化企业网银、企业手机银行、银企直联等渠道协同；面向企业财务管理数字化转型和财务共享中心模式需要，推出集团版网银；发布适配华为鸿蒙系统的企业手机银行App；探索基于大数据分析的网银限额评估模型。

至报告期末，华夏银行企业网银客户46.71万户，比上年末增长4.55%；月活27.98万户，同比增长2.38%。企业手机银行客户18.39万户，比上年末增长10.49%。

零售领域，打通微信银行、远程银行、短信、AI外呼等新型数字化渠道，构建企业级数字化客户经营服务平台、零售数据中台和长尾客户直营模式；发布手机银行6.0版，推出鸿蒙专属版本；为老年客户搭建手机银行异常交易“火眼”风控体系并提供“安全守护”家庭金融服务。

至报告期末，华夏银行手机银行App注册客户2898.12万户，比上年末增长7.57%；月活502.11万户，同比增长17.11%。信用卡华彩生活App注册用户2217.85万户，比上年末增长17.79%；月活用户393.92万户，同比增长15.94%。