直播带货大热,但屡屡出现产品质量问题,引发消费者不满。网红主播董宇辉近期就陷入"假货门"风波,其代言带货的富硒鸡蛋被知名打假人王海指出硒含量低于宣传,涉案金额超千万。双方各执一词,事态愈演愈烈,这场闹剧将如何收场?

11月5日,打假人王海再次发文质疑董宇辉代言带货的一款富硒鸡蛋。王海称其花费32.9元在与辉同行直播间购买了一箱该鸡蛋,并委托第三方检测机构检测。结果显示,鸡蛋硒含量仅为0.15mg/kg,远低于商品详情页宣称的0.368mg/kg,达不到"富硒"标准。据悉,该产品已售出26.7万单,涉案金额超878万。王海据此认为董宇辉直播间涉嫌虚假宣传,要求赔偿1.3亿元。

事件曝光后,售卖该鸡蛋的湘佳官方旗舰店提供了一份检测报告截图,称鸡蛋硒含量达标,符合富硒标准,并表示会追究王海的法律责任。与辉同行直播间客服则表示已知悉此事,正在进一步核实处理中。双方各执一词,真相尚未水落石出。

值得注意的是,这已不是董宇辉直播间首次被质疑带货假货。此前王海就曾指出其带货的一款有机土豆"假冒伪劣",售价是普通土豆4倍;另一款艾草贴产品宣称出自"香港中科中药研究院",但该机构疑为虚构。虽然最终监管部门认定土豆不构成欺诈,艾草贴事件也不了了之,但屡次陷入争议,无疑给董宇辉的口碑带来负面影响。

作为电商直播的佼佼者,与辉同行自今年从东方甄选拆分独立后,董宇辉带领团队表现亮眼。仅最近100天,直播间GMV就超过25亿,新涨粉丝近300万,成功跻身"双11"带货top10。是一匹直播带货的黑马。但随着知名度提高,其直播间的把控能力也在接受考验。

此次事件一石激起千层浪,再次将直播带货行业推向舆论浪尖。支持者认为,打假有利于规范行业乱象,净化消费环境,值得鼓励。而反对者则质疑王海动机不纯,搞"消费式打假",甚至是在蹭流量"碰瓷"。还有人担心,屡遭质疑会影响消费者对董宇辉个人和与辉同行的信任,对其直播业务造成冲击。

不过,单以数据来看,风波并未影响与辉同行的高歌猛进。反倒是王海本人在此期间也"自己打自己脸"。有博主爆料指出,王海公司拖欠货款,旗下检测机构也不具备资质,同样涉嫌虚假宣传,让其打假人的公信力遭受质疑。

目前双方均表示将采取法律手段解决争议,但诉讼过程一般漫长复杂,结果难以预料。不过可以肯定的是,在直播带货火热、竞争激烈的当下,任何一家机构都承受不起信任危机。

对于与辉同行而言,优化选品机制、强化质控体系,用诚信和口碑赢得消费者信赖,才是正道。而在打假这条路上,王海也需谨言慎行,以更专业、理性、建设性的方式推动行业进步,化解公众疑虑,而非昭人眼目。

结语:直播带货并非法外之地,更容不得欺世盗名、浑水摸鱼。这次事件究竟谁是谁非,需看后续鉴定结果。平台、商家、消费者、监管部门等各方,也要携手共建诚信体系。

相信只要优胜劣汰、守正创新,直播电商就能驶向清朗健康的未来。王海与董宇辉的这场陈年恩怨,你更支持谁?直播带货的下一个风口在哪里?富硒鸡蛋会因此跌下神坛吗?欢迎在评论区留言。