近期，艾瑞咨询发布的《2024 年全球互联网通信云（IM+RTC）行业研究报告》（下简称《报告》）显示，2023 年全球互联网通信云市场规模达 65 亿元，其中中国市场占比约 39%。

过去一年，IM PaaS 和 RTC PaaS 市场均呈现头部集中态势，经对月独立设备数排名前 1000 的 App 进行测算，融云 IM 仍处明显领先位置。

随着社交娱乐玩法的迭代和出海浪潮的持续深化，未来市场将在全球化业务、AIGC 变革及场景融合等因素的共同作用下持续高速增长。

在新语境和新趋势下，社交泛娱乐应用要对全球市场和用户进行更敏锐的需求抓取和命中，开发者对通信云的需求也将随之演进变化。

一、9 年蝉联 IM 第一，融云再度引领专业通信云行业

根据艾瑞咨询测算，在 2023 年月独立设备数排名前 1000 的应用中，融云以 50% 的高占比位列第一，继续夯实专业通信云领先地位。

融云 IM 成为了目前市场上应用最广泛、客户规模最大的即时通讯产品。

一方面，这源于其领创优势。早在 2014 年，融云便率先将 IM 即时通讯技术形成 SDK/API 产品并完成了市场教育。

另一方面，也得益于其在明确技术路径基础上不断迭代出了高可用、适配各类场景的产品和服务。比如，适配年轻人社交偏好的语聊房、直播、游戏社区、1V1 社交、AI 社交，融云上线了融合 IM+RTC 及其他生态组件的完整解决方案。

随着社交泛娱乐场景的进化，融云不断上线新的爆款方案支持开发者推陈出新，也推高着自身业务的天花板，持续引领行业。

根据《报告》，社交泛娱乐玩法不断迭代，直播、游戏、短视频、社交等场景开始呈现融合趋势。

场景融合可以让用户通过一个应用入口体验高质量内容和多种玩法，打破使用时长瓶颈，提升用户留存率。而融云多年沉淀的完整方案，可以助力开发者快速完成业务切换。

除了场景融合带来的行业创新，《报告》进一步显示，越来越汹涌的应用出海大潮和 AIGC 热浪还将带动着全球游戏、社交、直播电商等行业的互联网通信需求持续增长。市场将就此走出一个漂亮的上扬曲线，到 2026 年市场规模有望达到 109 亿美元，融云也将随之释放所沉淀的市场影响力稳定延续领先表现。

二、去中东，找融云；行业首家上线沙特通信数据中心

为捕捉全球数字经济蓬勃发展带来的新机遇，越来越多的开发者投身出海业务。根据《报告》，2023 年全球应用收入中国占比约为 38.7%，出海应用安装量集中在东南亚地区。

中国互联网应用的全球化进程正在加速，欧美、日韩虽然是互联网应用主流的变现市场，但因其成熟度高、竞争激烈，更多的创业公司将出海目的地放在了增速更快的蓝海市场。

其中，东南亚依靠地缘优势和文化相似性成为应用出海的第一站；中东地区大多基础设施快速发展，用户对社交娱乐的热情与付费意愿高涨，是出海创收的主要战地；南美的基础设施在成长期，有较大发展潜力。

受地域文化影响，开发者出海面临的最大挑战是属地化难题。新市场有新文化和新需求，自然也就对服务商选型提出了更高要求。

《报告》分别从技术、产品、服务、生态四大方面，对全球互联网通信云的选型策略进行了详细分解，并提出“在东南亚、中东、非洲、拉美的一些欠发达地区，技术指标仍是选型最需要关注的点，开发者应重点考察厂商在当地的节点布局。”

近期，融云正式上线了沙特数据中心，占据行业首发优势。在开拓新兴市场时，当地数据中心意味着更低的数据传输延迟、更快的服务响应速度、更强的灾备能力，对出海应用的属地化业务无疑是强大保障。

自 2016 年起，融云就顺应开发者出海步伐积极布局海外，中东便是融云服务最早触达之处。深耕多年，融云支持了大量应用出海中东，沉淀了完整的场景服务能力和业务实现方案，可在项目的集成、上线、运营等全流程提供助力。

本次上线沙特数据中心，融云在中东地区的资源版图又添了关键的一块，优势进一步扩大。

至此，融云已经在全球上线了 8 大数据中心和数千通信节点，服务覆盖 245 个国家和地区。

新兴地区基础设施环境参差不齐，而融云连续多年投入建设全球通信网，布局优质的网络资源，并通过多项优化策略支持高并发、低延迟的 IM 即时通讯和 RTC 实时音视频服务。

至今，融云已经支撑起了超过 155 万社交泛娱乐、游戏、教育、电商、医疗等行业应用的通信需求，累计服务了 80 余万开发者，是专业通信云领域当之无愧的王者之师。