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结婚是一件大喜事，婚礼更是人生中最重要的时刻。新婚夫妇邀请了所有亲朋好友参加婚宴。

然而，令人意外的是，在婚宴开始40分钟后，餐桌上只上了一盘青菜。情急之下，宾客纷纷离场，而酒店却对着空空的餐桌继续上菜。

男子向酒店负责人要求解释。

然而，酒店却回应说他们只负责上菜，客人自愿离场他们无法控制。

两人喜结良缘

这件事发生在山东青岛。

徐某是一位大龄剩女，快要到三十岁了。她的父母一直催促她找个对象结婚，而徐某也渴望拥有一个家庭。

幸运的是，尽管在年龄上不占优势，但徐某的条件还算不错。

徐某出生于城市，她的父母经营生意，家庭条件良好。在这样的家庭背景下，徐某也很有商业头脑。

她选择了金融专业，在大学毕业后并没有依赖家里，而是自己创业并赚了一笔小钱。不到三十岁的她已经可以算得上是一个小富婆了。

除了事业上的成就，她长相出众，身材窈窕。虽然年龄不再年轻，但徐某的条件在相亲圈中也是非常出色的。

许多亲戚和朋友都给她介绍相亲对象。

通过几次相亲，徐某认识了杜某。杜某为人善良，对人体贴温柔，在相亲过程中也非常关心徐某。

经过一次次的接触，徐某被杜某的老实可靠打动了。

两人的条件合适，再加上年龄的压力，他们很快就决定订婚。双方的父母也对彼此表示满意。

经过商议，双方家庭确定了一个好日子举办他们的婚礼。

在筹备婚礼之前，每个人都投入了不少心思。

然而，谁也没有想到原本令人高兴的婚礼会发生意外。

婚礼出现意外

婚礼当天，亲戚朋友们纷纷前往酒店参加。其中一些朋友甚至专门从外地赶来。

每个人都怀着祝福和期待的心情。

新郎团早早出发，在婚礼前往新娘家迎亲。

两家之间的距离不远，只需半个小时车程，所以新郎团很快就到达了新娘家。

到达后，他们开始寻找新娘的婚鞋。伴娘把新娘的婚鞋藏起来，让新郎来找。

新郎很快就找到了新娘的婚鞋，大家开心地欢呼起来。

随后，新人乘坐婚车前往酒店开始举行婚礼仪式。

抵达酒店后，他们顺利进行了婚礼仪式。

随着主持人宣布“请新人交杯酒”，婚礼仪式圆满结束。

接下来，新人换上敬酒服开始敬酒。

然而，当他们走到饭桌前时，发现客人们脸上的表情显得意味深长。

两人走近一看，惊讶地发现大餐桌上只放了一盘青菜。

扫视其他桌子，也同样的问题。

原来，一百多位宾客等待了整整四十分钟，却只有一盘青菜供应。

为此，徐某和杜某赶紧找来酒店负责人询问。然而，酒店解释说他们只负责上菜，客人自愿离场他们无法控制。

这让两人不得不一桌一桌地向宾客道歉，并解释当天的情况。

虽然他们尽力道歉，但酒店却仍未提供其他菜肴。

时间一分一秒过去，不知不觉已经到了下午一点。

宾客中有上班的、有上学的，他们纷纷离开了酒店，嘴里还嘟囔着“就上一盘青菜”。

然而，当客人几乎都离开时，酒店竟然奇迹般地把剩下的菜肴送上了餐桌。

可是此时，每桌只剩下三三两两的客人，面对着这样尴尬的场景。

剩下的客人也不知道会在背后如何评论徐某和杜某。

杜某感觉非常讽刺，客人快要走光了，酒店再上一桌菜有什么意义呢？

两人向酒店讨要说法

杜某和徐某订好了酒席，菜系也确定下来，并且已经支付了费用。然而，为什么在婚宴当天会发生这样的意外呢？

面对酒席上的意外情况，杜某找到了酒店的相关负责人。

尽管负责人态度尚佳，但却只会道歉，并未给出实际的赔偿。

杜某询问酒店背后的原因，酒店负责人无奈地表示前一天突然增加了爆单，酒店由于人手不足，只能调派原本负责他们酒席的大厨去帮忙。

剩下负责酒席的厨师们因缺乏经验和默契，导致配合出现问题，才出现了这种情况。

面对酒店的解释，杜某和徐某难以接受。毕竟，这家酒店本地口碑良好，且从业多年，应该具备处理意外情况的能力。

酒店并未妥善处理相应的意外，导致杜某和徐某的婚宴无法继续。

对于这种情况，徐某和杜某表示十分失望，并要求酒店给予相应的补偿。

毕竟，在一家酒店办酒席，买的不仅是酒菜，更是服务。

然而，酒店负责人并不同意，只愿意给予有限的赔偿。

面对这样的态度，徐某和杜某坚持认为他们购买了全款酒席，应该得到合理的服务。

他们提出按照菜单上每道草鱼价值188元的标准进行赔偿，共计5640元。

然而，酒店负责人拒绝了这个要求，只愿意以50元的价格赔偿每条草鱼。

这种低额赔偿让徐某和杜某非常不满。

作为消费者，他们没有得到应有的服务，他们并没有过分要求酒席全额赔偿，只要求按菜单标准赔偿最后一道菜，但实际赔偿却不符合菜单上的价值。

徐某和杜某坚决不能接受这样的赔偿。

在多次争论后，酒店最终同意以每条草鱼200元的价格赔偿，总计6000元。

面对酒席上后来送上的菜肴，徐某和杜某将菜品打包并送给了亲朋好友。尽管面子上无法挽回，但至少亲戚们能够享受这顿“来之不易”的饭菜。

涉事酒店因此事件受到相应惩罚，名誉在当地大幅降低，成为他们无法抹去的黑点。

首先，作为消费者的杜某和徐某，在酒店消费了大笔资金，合理地期待得到相应的服务。然而，该酒店未能履行自己的义务，侵犯了徐某和杜某的合法权益。因此，徐某和杜某要求酒店赔偿是合法的。

并且，6000元的赔偿对于徐某和杜某的损失来说并不算过高。酒店有责任履行相应的服务义务，但却没有及时上菜，反而在客人几乎离开的时候才上菜，这是不合理的。

其次，酒店也没有积极补偿徐某和杜某的损失，并在商讨过程中没有展现出足够的诚意和歉意。这种行为完全违背了经营者的义务，不尊重消费者的合法权益。经营者应主动履行他们的义务，积极保护消费者的合法权益。

即使真的遇到问题，双方也应该心平气和地进行交流，并寻求解决方案以弥补消费者的损失。

在经济活动中，我们要警惕贪图小便宜而导致大损失的情况发生。我们应该保护自己的合法权益，合理要求商家提供优质的服务和补偿，以避免不必要的经济损失。