坚毅的品德坦荡的胸襟匡扶正义,追求人间真理。北京京迪律师事务所推出四心赢一心:
1. 热心迎:对上门求助的诉讼和非诉讼客户,北京京迪律师事务秉承着热心迎的服务理念“欢迎光临”“您好”“请坐下”,这些彬彬有礼的文明用语让当事人有宾至如归的感觉,也就能够敞开心胸向律师说诉求和介绍案情。
2. 耐心听:客户落座以后倒上一杯热茶,安抚客户的心理,律师一定要有耐心而且耳朵要干净,不厌其烦的倾听客户的絮叨、长篇大论或者文不对题,引导客户介绍案情“是什么”“为什么”“怎么样”。
3. 细心劝:对客户是超过诉讼时效、老的信访户、没有管辖权的案件,也要做好细心劝的工作,告诉客户罢访息诉的原因和理由。
4.诚心办:一旦签署《委托代理协议》《委托书》就要以高度的责任感、使命感、压力感和危机感区落地代理。
律所通过四心,赢得了百姓的欢心和赞誉。