一、产品能力和市场定位之间存在矛盾。
昊铂HL车长5126mm,轴距3088mm,有着“陆地游艇”的造型,纯电续航能达到750km,还有800V超快充技术,它想在35万元级别的豪华新能源SUV市场里占个位置。可是,它直接和理想L8(价格在32.18万 - 37.98万)、蔚来ES6(价格在33.8万 - 39.6万)这些热门车型竞争的时候,因为品牌没多少人知道所以处于下风。之前昊铂推出的昊铂GT、HT等车型,销量都没有达到预期,消费者还没有建立起对这个“高端品牌”的信任。
价格策略存在的风险
昊铂HL计划卖35万,它想用“高配平价”的方式吸引家庭用户。可是35万这个价格范围已经被理想L8、蔚来ES6这些车型占了,并且后两款车在品牌能多卖钱、补能网络(像蔚来换电、理想超充)等方面更有优势。要是定价高了,可能会让它的竞争力变得更差;要是降价呢,就可能陷入“用低价换销量”的恶性循环,这样对品牌形象有损害。
高端新能源市场已经被“蔚小理”、特斯拉这些品牌垄断了,用户对品牌的忠诚度比对参数配置的忠诚度高很多。昊铂HL虽然配备了ADiGO Pilot NDA 4.0智驾系统、空气悬架这些配置,可是理想L8“奶爸车”的定位、问界M8有华为生态支持,都能准确地满足细分市场的需求。昊铂没有换电、超充网络这样的生态支持,而且广汽自己建超充站(计划2025年建2000座)还没完善,在补能方便不方便这方面是让人怀疑的。
品牌和渠道两方面都存在短板。
昊铂是广汽旗下的高端品牌,它和埃安共享三电技术还有供应链体系。不过在品牌独立运营以后,昊铂遇到了渠道和服务网络不完善的情况。蔚来、理想这些新势力品牌早就建立起了很完备的用户服务体系,像专属充电桩、社区运营之类的,昊铂的渠道建设还得花些时间才能跟上。而且消费者对传统车企转向做高端电动车的接受程度不高,昊铂得打破“传统车企技术稳定可是没什么创新”这种固定的看法。
在走向高端化的过程中陷入迷途的“技术冒险”和品牌信任危机
另外,昊铂HL是广汽冲击高端市场的最新产品,它宣称配备了号称“行业最强”的NDA 4.0智驾系统,不过这一宣传其实藏着一些问题。在昊铂HT车型上,它的智驾系统就出过很多次问题:提车第一天自动泊车就撞墙了,把保险杠刮坏了;在高速用NDA模式的时候,没识别出变道的货车,差点出车祸;甚至还有车辆无缘无故冲向隔离墙这种失控的情况。虽然昊铂在2024年9月赶紧推出了NDA 3.0版本,但是才过两个月就说推出NDA 4.0版本,这种“技术迭代”的速度被人怀疑是为了掩盖现有问题的营销手段。
同时,昊铂存在品控问题这已经不是什么秘密了。HT车型鸥翼门老是出故障,皮革还鼓包,它的售后体系也被人诟病是“摆样子的”。石家庄售后点只有兼职的维修工,车送去修之后,出现钥匙被刮花、副驾门槛被损坏之类的情况。更离谱的是,客服在面对用户投诉的时候,居然拿“超充站权益受限制”“高速没有自营充电桩”这些理由来推脱,最后发展成了“退一赔三”的维权事件。
总结:广汽推出昊铂HL,这显示出广汽想要进军高端市场的野心。不过,它的技术优势和市场实际情况之间存在差距,品牌认知度也不高,而且竞争很激烈,这就导致它上市后的前景充满变数。要是不能在品牌打造、补能生态以及用户服务方面迅速取得突破,昊铂HL很可能在新能源汽车这片竞争激烈的红海中重蹈“高开低走”的覆辙。