在如今的房地产市场中，新建小区不断涌现，各种配套设施也日益先进。

然而，与之相伴的却是一系列复杂的费用问题，引发了业主与物业之间的诸多争议。

据山东电视台生活频道8月12日报道，山东临清的中洲悦府小区，居民刚刚收房后，发现小区入户热水每方收费高达70元，这让许多业主们感觉很难接受。

作为新建小区率先使用空气能供应入户热水，本应是提升生活品质的举措，却因过高的收费标准让业主们陷入了迷茫与不满之中。

令人咋舌：入户热水每方70元

业主在收房时，收到了一个让他们感到有点难以相信的消息，那就是入户热水的收费标准竟然高达每立方 70 元。

对于习惯了普通自来水几元一立方价格的业主们来说，这一数字简直是天文数字。

一些业主表示，这样的定价毫无依据，与其他大城市相比也贵得离谱。

物业在没有与业主进行任何说明和协商的情况下，擅自定下如此高昂的价格，让业主们感到既愤怒又无奈。

物业回避：加剧业主质疑与困惑

面对业主们对收费标准的质疑，该小区物业服务中心的工作人员先是表示他们只负责收费，对具体情况并不知情，随后又将问题推给领导。

而当生活频道记者与物业公司一名经理取得联系户，对方却以“有事”为借口，匆匆挂断电话。

物业这种推诿和回避的态度，进一步加剧了业主的不满和困惑。

业主们觉得，对于每方70元的收费标准，物业不仅没有给出合理的解释，甚至连与业主进行沟通的意愿都没有。

虽然住进了“高档”小区，但业主们丝毫没有感到被尊重的感觉。

收费依据：核算成本与高端定位

当地住建局物业科一工作人员回应了“空气能”收费标准的制定依据，称该价格是参照济南小区的收费价格，并根据小区的大小和核算成本来确定的。

由于该小区使用的空气能设备属于新型设备，且小区定位较高端，核算成本约在 65 元左右。

此外，工作人员还提到，在购房合同中已体现了空气能设备的相关内容。

看似有理有据，然而业主们对于这样的解释仍难以接受，他们认为高端小区不应仅仅体现在收费上，而应更多地体现在服务和环境的提升上。

业主诉求：合理收费与优质服务

业主们普遍认为，即使是高端小区，也应该为业主着想，过高的费用给他们带来了巨大的压力。

他们希望物业能够公示收费标准并给出详细的解释，同时也希望能够有更多的选择。

如果不想使用小区提供的空气能热水，能够自行安装家用太阳能。

毕竟，一个真正优质的小区，应该是在提供高层次服务和舒适环境的同时，合理制定各项费用，而不是让业主为过高的费用买单。

临清中洲悦府小区的空气能热水收费风波，也为其他小区提供了借鉴和警示，在追求高端设施和服务的同时，也要充分考虑业主的利益和承受能力。

收费标准的合理性、透明度以及物业服务的质量和态度，都是影响小区和谐稳定的重要因素。

业主希望物业能够认真倾听他们的心声，相关部门能够加强监管，共同推动问题的解决，只有这样，小区才能真正成为业主们舒适、安心的家园。