德国马牌与比亚迪汽车合作轮胎快配服务迎来合作一周年

孔伷能源 2024-08-10 12:30:39

(能动Nengdong2024年8月9日)轮胎制造商德国马牌与比亚迪汽车携手推出的轮胎快配服务,即将迎来合作一周年。以长期良好合作为基石,聚焦消费者体验,德国马牌于2023年8月正式接入比亚迪数字系统平台,整合双方优势资源,共同推进供应链体系和售后服务完善,并于同年9月正式上线快配服务。德国马牌快配服务辐射比亚迪全国超过2,000家4S门店,为车主带来轮胎极速送达的高效优质服务,打造领先行业的履约标杆。

面对中国消费者"换胎即时化"和"售后服务高效化"的需求趋势,德国马牌与比亚迪携手并进,以线上线下协同服务为中心,打造快配模式。从接收门店需求到订单处理完成、轮胎准备配送,整个流程仅需10分钟。目前,近九成的订单已实现2小时配送至店。

作为比亚迪体系中首个提供2小时配送的合作伙伴,德国马牌快配服务与比亚迪门店系统的共建整合,不仅为车主带来更高效的履约速度与更舒心的替换体验,同时也有效减少轮胎配送的中间流转次数与门店仓储成本,从而在供应链环节实现降本增效。未来,通过打造更有效率的对接系统,覆盖更广的仓库网点,双方将致力于提供最快30分钟达的快配服务,以进一步响应车主的紧急换胎需求。

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孔伷能源

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