一年流失1200万用户,但中国移动的警报还没有解除

极酷数码客 2021-08-19 20:58:38

自从中国移动在今年公布了他的上年成绩单总结后,不看好中国移动的声音越来越多,在国内通讯市场起步最早,坐拥用户最多的老大哥,怎么会沦落到了今日这种地步?

携号转网政策的开放后,运营商一开始都是不愿意让自己的用户离开的,当然包括了中国移动,为了尽可能的留住客户,中国移动想方设法给用户加甜头,又是送话费又是送流量,但是即使是这样,也没能成功阻拦中国移动用户的离开。

中国移动的用户流失已经成为它的头号问题,并且一直找不到解决的办法,从2020年12月份到今年,中国移动的用户流失量已经超过了1200万,最夸张的时候仅1个月的时间用户流失量就达到了800万,虽然中国移动有足足9亿的用户,可是这种流失速度,谁顶得住?

现在新用户办理中国移动的手机卡有各种各样的优惠套餐,但实际上却遍布套路,优惠价是有期限的,送的流量是定向流量,依靠低价格高流量来吸引新用户,转而进行各种「割韭菜」行为;而老用户的待遇更加不用说了,网上流传着一句话:老用户与狗不得入内。

不过中国移动也有好消息,虽然用户流失不少,但是在上半年的数据中中国移动已经实现了盈利增长一成之多,但是中国移动现在要面对的不是比上半年多赚多少钱的问题,而是用户流失的后续效应,中国移动的警报还没有解除。

除了这两年的携号转网,中国移动现在还需要提防民营运营商,在4G赛道转换到5G赛道的这个节点上,许多民营运营商都选择了发力抢占用户,价格上是一降再降,例如说全民优打的5G自由选,月租最低的9元,最高的也才39元,比起三大运营商的价格便宜不少,中国移动本身提供的服务就差,现在套餐价格也不如民营运营商,想要堵住用户流失,必须好好整改一下自己了。

实在没想到过去如此风光、高傲的中国移动,也会有这样的一天,随着市场的不断改变,企业也应该改变自身起来。

1 阅读:1421
评论列表
  • 2021-08-20 06:28

    好多打电话来的是移动的外包公司(没移动授权就有鬼了),直接挂,不用接,不然怎么被套路了都不知道

  • 2021-08-20 07:59

    哈哈,民营的用的还不是三大的网,况且用户流失不见得是坏事哦,跑掉一批低价值用户,移动怕是高兴还来不及呢[得瑟]

  • 2021-08-20 05:48

    乱写,移动的服务是4大运营商里最好的。

    辰慕 回复:
    明显是移动的托
  • 2021-08-21 01:30

    移动宽带最垃圾,用了十几年移动了,就是因为拉了移动的宽带携号转网到电了

  • 2021-08-19 23:01

    民营企业加紧覆盖我要用,现在移动4G被限速后网页都打不开

  • 2021-08-19 22:30

    那些民营的介绍下

  • 2021-08-21 08:36

    是的,今年把我也流失了,我转到联通了

  • 2021-08-22 15:01

    移动就像鳄鱼一样贪吃残酷,谁告诉我用什么卡流量多月租少

  • 2021-08-23 22:03

    之前用移动的,每个月都莫名其妙的多出十几到几十块钱的增值业务,投诉N遍才能把钱退回来,下个月又莫名其妙的多出一些增值业务,我家人的也差不多,搞得烦死了,无奈之下把我儿子,我自己,老婆的号码全部换成电信,联通的,再也没有出现乱扣费的情况!

  • 2021-08-20 08:02

    定向流量就是耍流氓!

  • 2021-08-20 21:52

    再把套餐搞贵点

  • 2021-08-20 09:08

    都是套路,去年说升158套餐合约一年,一年自由取消。合约快到期打了很多电话硬要送,最后烦了接受了放那也没装根本用不到。后来才知道,拥有两条宽带是不能降低套餐的,只能增加。

  • 2021-08-21 13:16

    电信抢夺移动客户,昨天旁晚有电信公司的人来厂里,推销电信卡,厂里有个最笨头的人连手机都不会用,向他推销宽带机顶盒,

  • 2021-08-22 17:18

    移动是转网最不要脸的,客户查询下能转网,立马被强加一个业务卡着不让转了[笑着哭]

极酷数码客

简介:喜爱数码产品评测的爱好者,关注科技产品、智能硬件等。