网传:“三亚不租车,杭州不理发”,虽然带着几分戏谑,却道出了某些地方的服务行业存在的隐性消费问题。
一名16岁男孩在杭州一家理发店里,剪发加烫发两项服务后,结账被要求支付4000多块。
男孩感觉被“套路”随即报警求助,警方介入后,发现此事并非简单的消费纠纷那么简单。
天价理发费9月7日,杭州余杭区西溪北苑的一名16岁的少年,去理发店理发,男孩进入理发店原本只是想简单地修剪或换个发型,然而在他进入理发店之后,接待他的理发师表现得异常热情。
并且不断地向他推销各种不同的服务套餐,甚至还着重强调了自己店里所使用的都是“进口药水”,不伤头皮不伤发,少年面对理发师的热情推荐,也不好意思拒绝,就接受了理发师的理发套餐。
但当整个过程结束,少年准备结账离开时,他却吃惊地发现,原本以为只需支付区区几百元的费用,实际上竟高达四千多元人民币,这出乎意料的价格涨幅让少年感到十分震惊一脸懵,想着自己不就是烫个头发吗,哪花了4000千块钱。
再说了4000 元,对于女生烫头染发也用不了啊,何况他一个小孩,并且这4000块钱对于任何一个普通家庭而言,也不是小数目,何况是对于一个初入世事的少年?这商家真是想赚钱赚疯了吧,竟然欺负到一个小孩头上。
当然少年也不是冤大头,于是开启了和商家的口水大战,但在少年的一番争论下,商家依旧死咬不松口,不付钱不能走,无奈之下,少年选择了报警。
理发套路这件事在店家门口,闹得沸沸扬扬,警察还没到,商家门口看热闹的人就已经围的水泄不通,周围路人也纷纷表示要价太高,还有路人戏谑道:“这剪刀莫非是镶了钻?但商家可不这样认为。
当警察来的时候,商家依旧还是不松口,依旧要4000元的理发费,在一段现场拍摄的视频显示,在众多围观群众的注视下,当地警方已经介入了此事的调查处理工作,正在涉事理发店外与那位少年及其家长以及店方负责人进行沟通,试图了解事情的来龙去脉并寻找合理的解决方案。
涉事理发店的一位负责人在接受采访时表达了他们的立场,他表示:“如果这个孩子事先跟我们沟通的话,我们是不会要求他赔偿任何费用的。”
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而办案民警也不是吃素的,对涉事理发店负责人的言辞相当直接且有力,对店方可能存在的不合理收费问题进行了质询。
他明确指出:“我跟你讲,下一次做什么头多少钱,不要跟我这个那个,剪个头300块钱,能不能贴上去给我?能不能不要300多元变成1000多元,行不行?我就问你这句话!”看到这我只想说,杭州民警怼的漂亮。
后来经过警察的初步调查,发现理发店涉嫌消费欺诈已立案调查,并且这种理发店诈骗已经不是第一次在杭州发生。
之前杭州一名残疾女孩在理发店理发竟被要16万元人民币的理发费,这名女孩原本计划支付38元进行一次普通的理发服务。
但在理发过程中,店员不断向她推销各种附加服务与产品,包括所谓的“免费体验”项目,当结账时,原本约定的38元费用竟然飙升至惊人的16万元人民币。
面对如此高昂的账单,女孩根本无力支付,更离谱的是,理发店的工作人员竟然要求她通过网络借贷平台借钱来结清费用,经媒体报道后,迅速在网络上引起了热议,公众对于理发店的行为表达了强烈的不满与批评。
随后女孩在家人的陪同下向相关部门求助,在官方介入协调之下,理发店最终同意退还部分款项,共计9万元给女孩,现在的社会真是太可怕,再不努力,连理个头都理不起了。
甚至有的理发店都过于潮流,让人有一种潮流恐惧症,不敢进去,就连理发师都分了三六九等,一共四个人,三个总监,还有一个高级总监,价格还高的一个比一个离谱。
每次进理发店都要问:“预约了谁,预约了哪位老师”,我请问呢,就没几个人,还要预约。
并且总共就几十平的面积,理发师不到一米的距离还要带着耳麦交流,真是“死装”,尬到离谱,简直一个店面不大,创造神话,简直一个听力残疾理发店,真的很好奇他们,他们用耳麦都在交流什么?甚至还要向顾客推销各种各样的办卡活动。
4月份时,今年4月,广州大学生小王在逛街时被一家理发店的销售人员以“明星造型师免费设计发型”的宣传吸引入内。
小王带着试试的心态走理发店,但没想到,理发店竟然说“想要做明星同款就要先充5000块钱卡”,我天啊,这只是一个大学生,你们就敢狮子大开口,要5000块钱的费用!
除了这些理发师还讲“这都是少的,有的都是一充就是5万块钱呢”我去,这5万块钱这辈子估计都使不完吧。
为了警示他人并寻求帮助,小王将这件事发布到了网络上,很快她的帖子引起了广泛关注,并有不少网友留言表示自己也曾遭遇过类似的骗局。
经过调查,这家店骗的不止小王一个人,甚至他们的主要盈利就是靠通过各种手段诱导顾客办理高额预付卡,迅速提升营业额,这样一个月能做到实现60至70万元人民币的业绩,如果地理位置好的,甚至可以达到百万级别。
结言理发店的这种现象不仅损害了消费者的权益,同时也扰乱了正常的市场秩序,对于消费者而言,在接受任何服务之前,都应先做好充分的信息收集工作,查看商家的资质证明、查阅其他用户的评价反馈等,以降低受骗风险。
一旦发现自己可能陷入了类似的陷阱,应及时保留证据并向消费者协会或相关执法部门投诉举报,以便尽快解决问题并维护自身合法权益。