realme服务网点,有啥区别?
品牌店 VS 授权店
接机点 VS 线下体验店
什么是品牌店?realme品牌服务店即为:优选店,优选店包含销服一体店(集销售和售后为一体的店铺)和售后服务店。提供以下服务:咨询,贴膜,手机保养,系统升级,手机维修,检测换机,产品体验和销售。
什么是授权店?授权店为您提供:咨询,贴膜,手机保养,系统升级,手机维修,检测服务。授权店也可提供检测服务(可提供检测单),但不支持换机。如用户有换机需求,请凭借检测单和坏机联系购买店铺。
什么是接机点?接机点可以为您提供:咨询,贴膜,快速寄送修服务。送修注意事项:1.备份手机资料;2.打开维修空间;3.将购机发票和保修卡一起送往网点;4.如您有需要维修的配件,也一起送往网点;5.送修前在官方服务小程序提前预约服务。
什么是线下体验店?线下体验店即为:realme授权的线下销售门店,含销服一体店和纯销售门店。销服一体店提供:销售和售后服务纯销售门店:不提供售后服务
图片来源于网络
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