2020年12月11日，全球第二届商业与残障网络年会在广州琥珀东方酒店成功举办。年会围绕“发现被忽视的价值：势在必行，职引未来”的主题，以商业与残障实践研究，为疫情过后的商业新常态提供商业洞察，与共同关注多元创新的企业与机构，探索残障与商业融合的包容性的可持续发展；同时，为有意以商业方法推进多元文化的会员企业和机构，提供具有国际视野、本土适用的实质支持，共同描绘全球商业与残障网络中国分支（以下简称GBDN-China）在未来一年的战略规划和合作场景。

广州市残疾人联合会党组书记兼理事长陈学军、国际劳工组织中国和蒙古局局长柯凯琳、雅高大中华区人才与文化副总裁向成娟和广州琥珀东方酒店总裁李小良分别在开幕式上发表了致辞。

陈学军理事长表示，广州市现有17万残障人，每年有接近100个人进入高等院校深造、1500个人获得新的就业机会、1800个人获得就业培训机会。为应对残障人就业新的挑战和机遇，广州市残疾人联合会将努力组织残障人的能力提升，做好职业康复、职业培训和就业服务，激励企业和用人单位录用更多的残障人，还会办好支持性就业、庇护性就业项目，开发适合信息化、数字化要求的就业岗位，让不同残障类别、不同残障程度的人融入城市生活。

柯凯琳局长提出，残障人士的融合就业是一个贯穿各领域的问题，需要政府、企业、社会组织、大学以及残障人士社群的共同参与，来形成一个互相支持与合作的生态，推动残障就业。

向成娟女士同样是GBDN-China的主席，她分享了GBDN-China过去一年的成绩：渣打环球服务有限公司推出了第一个面向于残障者职业发展和能力建设的合作项目；欧莱雅在广州落地了“融合梦想家”项目，通过与职业学校开展订单式培训，支持残障青年进入客服中心工作；伟创力（珠海）和中德融创工场的心智障碍者MIF车间继续保持着良好的运转。

2021年GBDN-China计划推动"!ndex 雇主残障融合指数"的应用、开发订单培训课程、编制学习手册和课程。其中，!ndex 雇主残障融合指数提供了135个独立评估指标，为各个行业，各个发展阶段的企业，提供量化的评估工具，和行动指引。指数还具备延展性和学习性，并通过区块链技术，记录雇主的每一次成长和贡献。

琥珀东方酒店总裁李小良指出，需要发现残障人士作为社会成员的价值，创造更多商业与残障融合的新发展，完善硬件设施的无障碍，同时也应进行观念上的转变，以开放、多元的态度，为残障人士带来更多的发展机会。

本次年会共分为主题分享、案例交流、户外展会等环节，与会嘉宾们分享了残障员工管理、无障碍制度、多元与包容领域的经验；通过对话政府官员、学者和残障组织，了解中国残障与商业发展领域的最新动态，行业研究成果和最新政策。

融易咨询创始人周海滨作为主持人与伟创力全球包容性和多样性负责人Latonia Knox、雅高大中华区人才与文化副总裁向成娟、湖南安邦制药集团董事长陈飞豹探讨“残障多元的势能”，回顾了GBDN-China两周年价值节点，并分享了明年定位及展望。

麦肯锡高级参与经理Adrian Lo、Rue International国际传播公司创始人Debra Ruh和大众汽车（天津变速器）人力资源业务中心经理林绿从数据透视商业与残障或多元文化之间的关联，着重介绍了多元文化为商业带来的增长性、恢复力、创造力的提升案例。

以疫情过后对工作关系和形态的冲击为背景，广州市残疾人联合会教育就业处副处长文凯、北京大学劳动法和社会保障法、经济法学教授叶静漪和华南农业大学社工系教授兼哈佛大学访问学者廖慧卿就政策牵引下的商业与残障的新可能，探讨了就业辅导、职业教育或职业培训等新政策风向，以及商业机会与可能。

星巴克中国、埃森哲、VMWare、小米科技、DELL、思特沃克、伟创力（珠海）、湖南心理康复医院、索迪斯、51社保、雅高酒店欧莱雅、岭南高级职业技师学院、苹果公司、道德贸易倡议、价值500全球倡议等企业则在案例分享系列中参与讨论了职业培训成就体面工作机会可能、科技与职场无障碍和残障员工职场多元需求回应及残障与供应链四场主题。

会议最后，以支持和提升残障人工作场所的可及性和无障碍和合理便利为具体情景，采取更高体验度的“展会”形式，在主会场外位置设置“展会”，邀请了残障器具供应商、残障服务供应商及有意开发提供残障人士劳动岗位的机构与企业，为与会嘉宾提供了沉浸式体验、服务资源交流等现场活动。

每年的12月3日是国际残障人日，旨在促进人们对残障的理解和动员人们支持维护残障人的尊严、权利和幸福。2020年国际残障人日的主题是“重建美好家园：新冠疫情后，建设一个残障融合、无障碍和可持续的世界”。今年以来，疫情冲击的同时，为各行各业带来了韧性和重构的机遇，也对商业的柔性提出了新的挑战；本次商业与残障年会，探讨了在疫情过后的新常态下，商业社会与残障融合的紧密链接，希望借由新的工作方式与工作关系的营造，重塑增长，重现活力。

本次年会获得了国际劳工组织中国和蒙古局、中国残疾人联合会、雅高酒店集团、湖南安邦制药、伟创力（珠海）、广东岭南职业技术学院公益慈善学院、广州市慧基金慈善基金会、琥珀东方酒店、外商琥珀广场等单位的支持。

国际劳工组织全球商业与残障网络中国分支（GBDN-China）成立于2018年7月31日，是国际劳工组织全球商业与残障网络（Global Business and Disability Network）有机的组成部分。它旨在推动中国建立一个尊重、欢迎和包容残障人士的职场环境。