亡者归来?男子取亡父存款遇阻 银行:让本人来
最近,在吉林长春的一家农业银行发生了一件令人啼笑皆非的事儿。一位小伙子陪着他的妈妈来到银行,想要取出已故父亲的存款。结果,银行工作人员一句话就把小伙子给噎回去了:“得让本人来办。”
这事儿听起来有点荒诞吧?小伙子的父亲已经去世了,怎么能再来银行呢?于是,他就跟工作人员理论起来,说自己手里拿着存折还有其他证明材料,应该足够证明身份了吧?但是,银行方面坚持他们的规定,需要更多的证明文件,比如夫妻关系证明、直系亲属证明以及死亡证明等等。
小伙子没办法,只好按银行的要求,东奔西跑地去开这些证明。好不容易把所有文件都备齐了,再次来到银行时,却又被告知账户被锁定了,还得“本人”来解锁。
小伙子一气之下说了句:“人都不在了,让我爸的骨灰盒来行不行?”这话虽然是气话,但也反映了他对这种僵化规定的无奈与不满。
这件事在网络上迅速发酵,引发了广泛的讨论。大家普遍认为银行的规定太过死板,没有考虑到家属的实际困难。尤其在失去亲人后,家属本就已经承受着巨大的悲痛,还要面对这些复杂的手续,确实是雪上加霜。
其实,这样的案例并不罕见。不少人在处理亲人遗留下来的财产问题时,都会遇到类似的难题。虽然银行有其规章制度,但是否能够在遵循规定的同时,多一些人性化的考量呢?
结语:当面临亲人离世这样的变故时,我们更需要的是理解和支持。银行作为金融服务机构,除了严格执行规则之外,或许也可以尝试在制度框架内寻找更为灵活的解决方案,减轻家属的负担。毕竟,金融不仅仅是数字游戏,它背后承载的是每一个普通人的生活与情感。