高铁嘲笑便宜货,飞机笑话什么货色,这些乘务员哪来的优越感?
近日,一名乘客在网上控诉自己被高铁乘务员嘲笑,引起媒体关注。根据报道,乘客问乘务员有没有2元矿泉水,乘务员态度冷漠说要等,当他再问有没有素的套餐时,乘务员说最低有46元一份的。乘务员还跟同事笑着用手指着客人说“要买便宜货”。
乘客提出质疑,表示自己要投诉,随后乘务长被带来表示道歉,告诉乘客有15元的套餐,并且说涉事的乘务员是新来的,让乘客给她一次机会。
无独有偶,地上开的歧视人,天上飞的也歧视。7月19日,众多网友爆料,说春秋航空某空姐在自己的社交媒体上侮辱乘客,说“什么货色都能坐飞机了”,“暑运就是运SB的”。
根据春秋航空的消息,这名空姐已经被停职,等待后续的进一步处理。
空姐侮辱我们,高铁乘务员讥讽我们,实在不明白,她们哪来的优越感。
高铁乘务员,飞机乘务员,都是服务人员,她们选拔入职,或许门槛更高一些,毕竟这两个交通工具人流量巨大,乘务员也算是企业对外展示自我的窗口,招聘一些大长腿高颜值的妹子,也算是行业共同要求。
但是归根结底,她们跟餐厅端盘子的服务员没有任何区别,都是面向客人,服务客人的。在这个基本原则下,乘务员是不应该有优越感的。
去餐厅吃三千的酒席,跟吃三十的牛肉面都应该被接待,你可以对三千的客人高看一眼,但是不能对吃牛肉面的客人歧视。
坐高铁飞机的乘客当然有贫有富,你可以攀高枝,表现自己,对有钱人谄媚,期望得到他们的青睐,这是人之常情。但是面对普通的乘客,你们也应该恪守基本的服务准则,绝不能歧视他们。
这本不用多说,道理她们都懂的,可问题是,她们为什么做不到呢?
别人要素菜,她们笑话要便宜货,有15块钱的套餐,她们非要说最低46块,暑假里有人乘飞机穷游,她们就讥讽是SB,是什么货色,这些行为,都在告诉我们一个现实,这些女人嫌贫爱富势利眼,已经病入膏肓了。
这是个例吗?显然不是。
前面说了,高铁乘务员跟飞机乘务员的招聘门槛高一些,并不只是高颜值大长腿,还有更高的学历,以及更高的素质要求。
她们的见识素质都不差的,可就是这样较为出色的女性群体,依然如此势利,把嫌贫爱富写在脸上,甚至当着乘客的面表现出来,让人无法接受。
而结合如今的社会风气,越来越多的女性沉迷于网络虚幻里面,对自己和社会失去准确的定位,产生了莫名优越感,以及对金钱物质的过分推崇,这些错误的认知,正在形成新的价值观,吞噬我们的女性。
这不得不让人深深担忧。